PuzzleBot :// Конструктор ботов в Telegram

2024-03-28 19:09:01 Реогранизация сообществ

С января у нас работает основной способ для связи с поддержкой @HelpMePuzzleBot, но многие пользователи продолжают писать в Чат поддержки, поэтому мы решили внести следующие изменения:

1. Форум сообщества @LovePuzzleBot — мы знали что этот день придёт и чат поддержки превратился в большой «Форум сообщества PuzzleBot», что это значит:

• Форум больше не является каналом связи с поддержкой сервиса. Разработчики и модераторы будут заходить, подсказывать, но в свободное время. Поддержка только в @HelpMePuzzleBot

• Мы знаем, что у нас есть опытные и отзывчивые пользователи, готовые помогать новичкам, поэтому мы сделали систему поощрения в виде Кармы. В основном топике Взаимопомощь уже работает система кармы, где «Спасибо!» можно вывести на кошелёк, подробнее: Как работает карма

• Уже добавлены открытые топики для разговоров на общие темы и закрытые топики с полезными материалами

2. Форум активных пользователей ChatPuzzleBot — так как появился Форум сообщества, то принято решение закрыть Форум активных пользователей, сохранив часть топиков

3. Закрытый клуб PuzzleR — сообщество, в которое войдут пользователи участвующие в развитии проекта: модераторы чатов, авторы статей и видео, создатели курсов, разработчики решений для PuzzleBot, активные партнёры и проявившие себя пользователи

Все они смогут:

• Быть в прямом контакте с командой разработки
• Участвовать в обсуждении новых функций, тестировании их
• Получать обратную связь и поддержку по ботам, проектам, контенту
• Выполнять задания от команды разработки
• Иметь увеличенный партнёрский бонус
• Получать тарифный план или скидку на оплату

Пригласить в клуб могут только действующие участники. Каждая заявка рассматривается индивидуально. За бездействие пользователь удаляется из клуба — всё серьёзно

Первых пользователей мы пригласим в течение нескольких дней, остальные смогут подать заявку в отведённом для этого топике: PuzzleR

Бонусом, делимся видео как настроить карму в своём ресурсе:

Открыть/Комментировать

2024-03-21 18:33:01 Как отправить уведомление в группу, канал или форум?

Мы запускаем новую рубрику #Советов, в которой эксперты PuzzleBot :// будут подробно отвечать на ваши вопросы

Первым вопросом разберём: «Как отправить уведомления в группы, каналы и форумы?» — популярную функцию для отделов продаж, поддержки и просто проектов с большими командами

Наш эксперт Ярослав Ружинский рассказал как это сделать в статье: https://puzzlebot.top/blog/BYL000MRQTE

Хотите чтобы эксперты разобрали ваш вопрос? Задайте его в @LovePuzzleBot и самые интересные попадут на разбор Открыть/Комментировать

2024-03-15 19:07:01 3 крутые функции для бота, которые можно интегрировать за 15 минут

• Функция обратной связи для чат-бота

Если не хотите указывать Telegram username для связи с клиентами, предлагаем создать чат-бот с функцией обратной связи. Так не засорите Телеграм аккаунт кучей чатов, и не потеряете клиента

• Регистрация на мероприятие с помощью чат-бота

Эта функция упростит процесс регистрации на мероприятие для клиента и увеличит процент конверсии, интегрируется с Google таблицами

• Вход в канал по заявке через чат-бота

Обезопасьте Telegram канал от наплыва ботов, подключите дополнительную проверку заявки на подписку

Какую бы функцию хотели увидеть в следующем разборе? Ждем ответы в комментариях Открыть/Комментировать

2024-03-12 19:18:01 Подборка видео от наших пользователей

Стереотип о том, что для создания Telegram-ботов необходимо знать программирование, до сих пор актуален для многих. На самом деле достаточно зайти на сервис PuzzleBot и с помощью конструктора собрать чат-бота

• Как создать Telegram бот за 10 минут

• Как создать бота в Telegram | Cделать Telegram бота с нуля

• Все вопросы про чат-боты и воронки/ Сложно ли учиться? Сколько можно зарабатывать? Как начать?

Новичкам нашего сервиса рекомендуем посмотреть упомянутые видео. Они помогут быстро освоить азы конструктора или создать первого чат-бота

Не забывайте о программе лояльности, в рамках которой мы дарим тарифы за публикацию видео и статей с участием PuzzleBot, а также освещаем ваш контент перед всей аудиторией сервиса Открыть/Комментировать

2024-03-06 18:34:01 Подборка статей от наших пользователей

• Как с помощью чат-бота привлекать и удерживать аудиторию в Telegram. Стратегия и инструкция по настройке

Создание лид-магнита — это часть продающей цепочки, после доступа к которой большинство клиентов отпадает. Но как извлечь из лид-магнита максимум и удержать лида с помощью чат-бота?

• Как настроить квиз в чат-боте, повысить конверсию и квалифицировать лиды. Инструкция, пример реализации и кейс

Еще один метод удержания и прогрева клиента — квиз. Проще говоря, это викторина или тест, за прохождение которого пользователь получает ответ на запрос и/или бонус, а компания — контакты пользователя. Как правильно настроить квиз в чат-боте, повысить конверсию и квалифицировать лиды? 

Хотим напомнить о программе лояльности, в которой мы дарим тарифы за публикацию видео и статей c участием PuzzleBot, а также освещаем ваш контент на всю аудиторию сервиса, поделиться работой можно тут Открыть/Комментировать

2024-02-26 18:31:01 ­­Где посты?

Мы действительно давно ничего не выкладывали, но это не значит, что мы бездельничаем или нам нечем делиться. Наоборот!

Активная разработка PB 2.0

Постепенно наши фантазии об идеальном интерфейсе реализуются в виде мельчайших компонентов и заполняют собой скелет обновлённых вкладок

На данном этапе разработки уделяется особое внимание элементам интерфейса, которые будут переиспользованы на 90% страниц

Что мы и делаем — почти месяц ушел на реализацию элемента «Таблица» и сейчас это синоним удобства: добавление колонок, мобильная адаптация, изменение ширины, массовые действия, фильтры основанные на условиях. Сюда же входит и много скрытой работы по оптимизации алгоритмов, чтобы интерфейс работал быстро на любом устройстве

Работа над вкладкой Модерация почти завершена. Мы заинтригованы будущем проекта и прилагаем все усилия для его ускорения

Улучшение PB 1.0

Здесь расскажем подробнее:

1. Недавно часть пользователей наблюдали проблему с отправкой Сценариев, в связи с чем была проведена глобальная работа по оптимизации алгоритмов вкладки. Также, были увеличены мощности серверов, их обеспечение и вытерта пыль (последнее увеличило скорость отправки сценариев в 2 раза )

2. Параллельно с PB 2.0 ведём работу над обновлением:

• Вкладка Магазин, которая постепенно наполняется функционалом привычного маркетплейса

• Бусты. Новое Условие и Событие для проверки Буста от пользователя

• Реакции. Новое Действие для команд и Триггеров, а также реакция в Форме ввода для отправки реакции

• Триггеры. Работа Триггеров в форуме, в выбранных темах

3. Поддержка с января переехала в бота @helpmepuzzlebot и каждый день отдельная команда разработчиков добавляет функций повышающих качество работы операторов. Немного статистики:

• За январь обработано 1885 обращений со средним временем ответа 23 минуты

• За февраль уже обработано 2129 обращений и среднее время ответа стало 7 минут

Всего за два месяца обработано 386 тикетов

Вакансии

Мы хотим делиться с вами жизнью проекта намного чаще и новостей действительно много, но у нас нет возможности рассказывать о всём самим… поэтому открываем вакансии!

• СММ специалист или копирайтер или команда для активизации соцсетей и ведения Базы знаний: https://puzzlebot.top/blog/QHX85PJYPL

• Дизайнер постов, афиш, обложек ютуб: https://puzzlebot.top/blog/434P9C9TFH

Спасибо за интерес к будущему проекта! Хорошего дня Открыть/Комментировать

2023-12-31 14:57:01 С наступающим Новым годом, дорогие пользователи

А у нас... #Обновление от 31.12.2023. В которое вошло: Изменение партнёрской программы, Оптимизация и 12 улучшений, о которых вы нас просили, подробнее: https://puzzlebot.top/blog/JB3UZUVIT2

Также, хотим напомнить, что с 1 января произойдёт изменение стоимости всех тарифных планов, а значит сегодня последняя возможность продлить доступ по 35% скидке, подробнее: https://puzzlebot.top/price

В ближайших постах мы расскажем вам об успехах в работе над PuzzleBot 2.0 и раскроем подробности следующего большого обновления — вкладки Магазин

С любовью, Puzzle.Bot Открыть/Комментировать

2023-12-22 18:43:10 ⠀
“Как рассчитать стоимость разработки?”, - один из самых часто задаваемых вопросов.

Чтобы максимально точно назвать стоимость желательно во всех деталях представлять процесс, а также показывать его заказчику, чтобы он тоже понимал из чего эта стоимость складывается.

Мы готовим для вас карту возможностей ботов - это инструмент, который улучшит переговоры и поможет проще договориться о цене. Такую карту легко будет перевести в калькулятор стоимости бота.

Подробнее: https://puzzlebot.top/blog/YH0YK5NAPK Открыть/Комментировать

2023-12-16 17:53:53 Объявляем начало новогодней скидки на все годовые тарифы до 31 декабря включительно — с экономией до 35% от будущих цен:

Креативный — 6 190 вместо 9 480
Расширенный — 9 790 вместо 15 480
Профессиональный — 17 990 вместо 28 680

Индивидуальные тарифы тоже получили скидку

Не упускай возможность зафиксировать выгодную цену на целый год: https://puzzlebot.top/price Открыть/Комментировать

2023-12-09 05:40:11 Технические работы завершены! Благодарим за ожидание. Открыть/Комментировать