2024-03-28 19:09:01
Реогранизация сообществС января у нас работает основной способ для связи с поддержкой @HelpMePuzzleBot, но многие пользователи продолжают писать в Чат поддержки, поэтому мы решили внести следующие изменения:
1.
Форум сообщества @LovePuzzleBot — мы знали что этот день придёт и чат поддержки превратился в большой «Форум сообщества PuzzleBot», что это значит:
• Форум больше не является каналом связи с поддержкой сервиса. Разработчики и модераторы будут заходить, подсказывать, но в свободное время. Поддержка только в @HelpMePuzzleBot
• Мы знаем, что у нас есть опытные и отзывчивые пользователи, готовые помогать новичкам, поэтому мы сделали систему поощрения в виде Кармы. В основном топике Взаимопомощь уже работает система кармы, где «Спасибо!» можно вывести на кошелёк, подробнее: Как работает карма
• Уже добавлены открытые топики для разговоров на общие темы и закрытые топики с полезными материалами
2.
Форум активных пользователей ChatPuzzleBot — так как появился Форум сообщества, то принято решение закрыть Форум активных пользователей, сохранив часть топиков
3.
Закрытый клуб PuzzleR — сообщество, в которое войдут пользователи участвующие в развитии проекта: модераторы чатов, авторы статей и видео, создатели курсов, разработчики решений для PuzzleBot, активные партнёры и проявившие себя пользователи
Все они смогут:
• Быть в прямом контакте с командой разработки
• Участвовать в обсуждении новых функций, тестировании их
• Получать обратную связь и поддержку по ботам, проектам, контенту
• Выполнять задания от команды разработки
• Иметь увеличенный партнёрский бонус
• Получать тарифный план или скидку на оплату
Пригласить в клуб могут только действующие участники. Каждая заявка рассматривается индивидуально. За бездействие пользователь удаляется из клуба — всё серьёзно
Первых пользователей мы пригласим в течение нескольких дней, остальные смогут подать заявку в отведённом для этого топике: PuzzleR
Бонусом, делимся видео как настроить карму в своём ресурсе:
12.7K viewsedited 16:09
P
