'Розницу я могу разобрать и собрать с закрытыми глазами. Кажды | WallStreetPortfolio - Управление инвестиционным портфелем
"Розницу я могу разобрать и собрать с закрытыми глазами. Каждый раз когда я посещаю магазины наших ведущих ритейлеров, я вижу ошибки, в том числе базовые, которые стоят сеткам больших денег. Могу сказать, что у ведущих ритейлеров, например, Магнит и Х5 есть запас недополученной прибыли в размере не менее 1.5% от выручки из-за неэффективного управления. Во многих компаниях топ-менеджеры не понимают, что их бизнес это не сидение на совещаниях в офисе, а анализ работы основного бизнес юнита (магазин, клиентский путь при получении услуги (сайт, мобильное приложение, точка продаж, выдача карты и т.д.). И нужно просто быть там, на месте, смотреть как это работает, какие вопросы задают клиенты, как работают продавцы, тогда решения действительно будут полезны бизнесу."
Истории от первого лица о преобразовании компаний, росте прибыли, сокращении затрат, трансформации бизнес-моделей и не только на уникальном авторском канале - "Такое не напишут в Форбс"
