«Кто не работает, тот не ошибается. Но чтобы тааааак...» - подумала Елена Марковна, когда осознала глубину фиаско сотрудницы.Елена Марковна предприниматель. Марина - её сотрудница, работает на складе. До сего момента крайне ответственный человек.
Но… допустила ошибку при маркировке товара В итоге груз был принят маркетплейсом на неправильные артикулы. Часть товара Елена Марковна смогла «выцепить», а остатки зависнут на складе на неопределенное количество времени.
Конечно, это вопрос финансовых потерь для предпринимателя.
Сотрудница Марина раскаивалась в содеянном и даже сама предложила компенсировать провал. Она получает выплаты раз в 2 недели, готова одну выплату отдать на компенсацию.
Елена Марковна в сомнениях. Казалось, что Марина все это предложила из вежливости, в надежде на понимание.
Спустить ситуацию на «тормозах», или лишить денег сотрудницу?
Марина чуть ли не единственный гуру в коллективе, демотивировать ценный кадр не хотелось бы.
Пишите Ваши советы Елене Марковне в комментариях, а вечером я дам свой видео-ответ.Также Вы можете рассказать о том, как Вы вели себя в ситуации, когда ошибка сотрудников стоила Вам денег.
