Все для WB

2023-04-24 18:28:16 Выплаты

Уважаемые коллеги!
Выплаты за период 17.04.2023 - 23.04.2023 не были отправлены по техническим причинам. С проблемой разбираемся.
Перенаправят выплаты в ближайшее время.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
WB Point Открыть/Комментировать

2023-04-24 17:22:30 Рубрика не у нас
Пенсионерка во Ржеве разнесла хозяйственный магазин топором, а затем метнула его в продавщицу. Открыть/Комментировать

2023-04-24 13:09:52 Тикет «Проблема с оплатой»

Уважаемые менеджеры!
Сегодня мы запускаем тикет проблема с оплатой в ПК версии.
Если у Вас не проходит платёж по каким-либо причинам, и Вы сделали запрос на оплату более 5 раз, то рядом с кнопкой «Оплатить и выдать» появится кнопка «Проблема с оплатой».
При нажатии на кнопку появляется модальное окно с запросом на создание тикета в котором необходимо указать краткое описание сложившейся ситуации, например:
- клиент убежал с товаром;
- клиент ушёл, не оплатив и т.д.
При создании обращения минимальное количество символов.
Тикет будет рассмотрен нашими специалистами.
Напоминаем, что сотрудники могут запросить видео выдачи, соответственно время на ответ 48 часов, если ответ от Вас не будет предоставлен, то тикет закроется и пересоздать его уже будет невозможно! Открыть/Комментировать

2023-04-23 20:34:49 Находка из клиентского приложения Открыть/Комментировать

2023-04-23 17:22:26 Как же скучно я живу Открыть/Комментировать

2023-04-23 15:03:13 Вот так каждый день на складах WB
работники заканчивают смену Открыть/Комментировать

2023-04-23 09:29:24 Работа на пункте выдачи Открыть/Комментировать

2023-04-22 20:38:14 Заплесневелых труселей не желаете?

А вам что-то подобное приходило? Открыть/Комментировать

2023-04-22 20:14:59 Обновление приложения WB Point

Уважаемые коллеги!
Обновите приложение в App Store и Google Play до последней версии 3.26.4, чтобы использовать в работе новый функционал.
Что изменили:

- Редактирование формы регистрации;
- Снятие клиента с примерки;
- Сортировка и фильтрация в разделе Тикеты;
- Акцепт при закрытии тикета;
- Новая форма Зависшие ШК для создания тикетов;
- Исправление в отображении субсидий;
- Правки в разделе Новости. Открыть/Комментировать

2023-04-22 19:49:31 Шансы Wildberries оспорить решение сюда,
Признающее незаконным платный возврат бракованных товаров, крайне малы,
сказала РИА Новости управляющий партнер Key Consulting Group, бизнес-юрист Анастасия Кучерена.
При этом в самой компании утверждают, что не требуют от клиентов оплачивать возврат товаров с браком.

Конечно не требуют они Открыть/Комментировать