Все для WB

2023-04-26 14:08:21 Компенсационная выплата нулевой эффект подмены

Начали приходить выплаты за отсутствие подмен на ПВЗ,
Причем хорошие суммы Открыть/Комментировать

2023-04-26 13:41:20 Напоминаю

Сегодня в 15:00 состоится конференция

Ссылка на Zoom https://us06web.zoom.us/j/83585342496?pwd=T0FPQlR5d25mSUpxT3podnN0MGk3QT09


Для тех кто не успеет или не сможет прийти выложу в группе через час после окончания Открыть/Комментировать

2023-04-26 13:11:08 Обращения клиентов

В ПК версии добавлен раздел "Обращения клиентов".
В данный раздел буду поступать напрямую обращения от клиентов, с которыми Вам необходимо работать и предоставлять ответ по конкретной ситуации.
Есть 3 статуса у обращений:
В ожидании — это новое обращение, которое только поступило от клиента;
Выполняется — когда обращение взято в работу и предоставляется ответ клиенту;
Выполнен — обращение решено успешно.
Просьба просматривать данный раздел и предоставлять ответ по обращениям клиентов.

WB Point Открыть/Комментировать

2023-04-26 10:03:48 Кто за то что бы ввели оценки конференций?
Удерживали у Елены с ЗП за опоздание и за плохую конфу Открыть/Комментировать

2023-04-25 20:10:00 Когда все таки ответили Открыть/Комментировать

2023-04-25 17:48:07 Такие отзывы точно дают нам понять ,как улучшить наш сервис ..... Открыть/Комментировать

2023-04-25 12:57:54 Конференция

Уважаемые Коллеги !
Конференция для менеджеров состоится в среду 26 апреля 2023 года в 15:00 по МСК, обсудим такие темы:

- Последние изменения по актуальным новостям;
- Ответы на вопросы.

Запись конференции как всегда выложу через час её после окончания Открыть/Комментировать

2023-04-25 12:30:23 Претензий нет а оценку ПВЗ влепила

ВБ когда вы закончите этот бред и сделаете нормально оценки, что бы минимизировать такие случаи Открыть/Комментировать

2023-04-24 21:40:50 Удержание за пропавшие более 90 дней назад товары

Уважаемые коллеги!
В начислениях у ряда партнеров по ошибке оказались товары, которые пропали на данных пунктах выдачи более 3 месяцев назад.
Несмотря на то, что эти партнеры товары нам так и не вернули, по нашим правилам, подобные начисления могут выставляться менее чем за 90 дней. Как только мы узнали об ошибке, сразу же отменили их.
Отчет «Зависшие ШК» исправили. Баланс ПВЗ был обновлен.

Все починили Открыть/Комментировать

2023-04-24 21:35:28 Вот как таких земля носит?

Что он после этого ожидал что с ним кто то свяжется и привезет чек? Открыть/Комментировать