3 ключевых навыка, влияющих на принятие решений в условиях нео | Вроде работает, но надо тестить

3 ключевых навыка, влияющих на принятие решений в условиях неопределенности.

Неопределенность — «любимое состояние» бизнеса: предпринимателям приходится принимать решения в условиях непредсказуемых факторов и изменчивости экономической среды. И эффективность этих решений во многом зависит от психологических особенностей и логики действия руководителей.

Уверенность в своей компетенции

Психолог Д. Канеман разделил неопределенность на внешнюю и внутреннюю. И если внешняя — это условия окружающей среды, то внутреннюю человек создает самостоятельно, и она зависит от уверенности человека в своей компетенции.

Сотрудники, которые уверены в своем потенциале и навыках, встречаясь с трудностями, настойчивее их преодолевают. Как правило, уверенные в себе сотрудники обитают в компаниях, где постоянно получают от руководства конструктивную обратную связь относительно своих успехов. Если обратной связи нет, то возникает «кризис признания» — а там не за углом и эмоциональное выгорание. А в таком состоянии с неопределенностью бороться и достигать целей ой, как непросто.

Когнитивный контроль.

Самые плодотворные исследования неопределенности были проведены с помощью функциональной магнитно-резонансной томографии (ФМРТ). Они показали, что за принятие решений в условиях неопределенности отвечают отделы мозга, которые активизируются при решении задач когнитивного контроля. В связи с этим можно сделать вывод, что чем лучше у человека развит когнитивный контроль, тем легче он адаптируется к условиям неопределенности.

Когнитивный контроль тесно связан с текучим (подвижным) интеллектом — способностью адаптировать мышление к новой когнитивной проблеме или ситуации. Эффективная тренировка для тренировки этих дух качеств — упражнение N-back, развивающее рабочую память.

Толерантность к неопределенности

Это отношение человека к неопределенным ситуациям, как к возможности выбора, развития, приобретения новых навыков. Мастхэв для предпринимателей. Если человек боится неизвестности, то он не сможет эффективно управлять компанией в условиях нехватки информации.

Кстати, проверить свой уровень толерантности к неопределенности можно здесь.