Мелочи с сильным коммуникативным эффектом При обращении к со | властелин машин
Мелочи с сильным коммуникативным эффектом
При обращении к собеседнику добавляйте его имя. Людям приятно слышать его, соответственно, они будут более открыты и охотнее откликнутся на просьбу. Тем самым вы подчеркиваете индивидуальность человека и превращаете обезличенное обращение в персональное. Имя является одним из важнейших атрибутов личности, а знание любого из них уже располагает к вам собеседника.
Не менее важным эффектом обладает улыбка, которая создает позитивный эмоциональный фон последующей беседе. К тому же, если улыбаетесь вы, скорее всего, в ответ будете вознаграждены тем же.
Сам я вместо позитива долгое время посылал неконтролируемые сигналы, продиктованные внутренним состоянием. А так как обычно я озабочен решением разных проблем, мой настрой многими воспринимался как недружелюбный, хотя на самом деле он таковым не являлся.
Так как печать озабоченности проецировалась на других, а никому не нравится получать негатив, и коммуникация строилась тяжелее. С позитивными и веселыми людьми всегда комфортнее общаться нежели с токсичными и вечно жалующимися на все вокруг.
Таким образом, соблюдайте указанные мелочи в общении, ведь следовать им так просто, при том что положительный эффект будет несоразмерным.
