2021-10-08 14:02:44
Stakeholder workshopНебольшая ремарка: можно проводить не только на стадии discovery, но и ситуативно по необходимости. В ином случае называй это Discovery Workshop.
Воркшоп со стейкхолдером - вид исследования, который позволяет понять мысли и требования заинтересованных лиц, закрыть пробелы в знаниях команды об общих проблемах, видении ситуации и развития продукта.
Чтобы провести воркшоп нам надо:1. Определить необходимый состав участников
2. Обозначить время проведения, чтобы всем было удобно
3. ???
4. Да, вопросы. Нам надо подумать, на какие вопросы нам надо получить ответы.
5. Организовать всё: онлайн - техника, вайтборд (Miro, например); офлайн - вода, закуски, техника, блокноты, маркеры, стикеры и т.д.
На воркшопе есть основные моменты, которые надо закрыть:
1. Какая часть бизнеса/продукта ключевая?
2. Какие трудности мы испытываем?
3. Как сейчас происходит взаимодействие с продуктом?
4. Что мы можем улучшить во взаимодействии с продуктом?
5. Чего хотят потребители продукта?
Проведение воркшопаШоб веселее было, воркшопы проводят в игровой форме, ну а про сами игры прочитаешь по ссылкам ниже. Копипасты здесь не будет :)
Че почитать?Отца и мать. Ну и:
- Planning Effective UX Workshop Agendas
- A step-by-step process to run UX workshops
- How to run Successful Stakeholder & User Workshops
Это, думаю, последний пост про держателей стейков. Далее перейдём к кик-офф.
Шейры, репосты приветствуются
#uxprocess #stakeholderworkshop
733 views11:02