2. Посадка на рейс Помочь пассажирам без проблем попасть на бо | ♡ᴜꜱᴀ ᴇɴɢʟɪꜱʜ♡

2. Посадка на рейс
Помочь пассажирам без проблем попасть на борт воздушного судна – важная часть работы бортпроводника. Она включает дежурство у выхода на посадку. Пассажиры должны получить информацию о номере выхода, номере рейса и иметь посадочные талоны.

Кроме того, вы должны информировать пассажиров о том, что началась посадка на их рейс.

Вы наверняка бывали в аэропорту в качестве пассажира и знаете, что все пассажиры одновременно не могут пройти на посадку. Этот процесс должен быть тщательно организован. Бортпроводники приглашают пассажиров на посадку группами: например, пассажиры бизнес-класса проходят первыми и т.д. Иногда, чтобы избежать давки в салоне самолета, на посадку приглашаются те, кто сидит в хвосте салона, затем те, кто сидит в середине и т.д.

А теперь пора познакомиться с лексикой, которая касается билетов, мест и рассадки пассажиров.

Типы билетов
row — ряд. Ряды в салоне самолета расположены слева направо и пронумерованы. Часто первыми на посадку приглашаются пассажиры первых рядов (например: rows 1 to 3). Сделать это надо четко и понятно, например, так: “We are now boarding all passengers in rows 1 through 3” (На посадку приглашаются пассажиры с первого по третий ряд). Это объявление необходимо повторить несколько раз, чтобы все пассажиры вас услышали.
first class — первый класс. Места первого класса обычно расположены в передней части салона, это первые несколько рядов. В первом классе сиденья больше и комфортабельнее, а проходы между ними просторнее. Кроме того, пассажиры первого класса получают улучшенное обслуживание во время полета. Поэтому места в первом классе значительно дороже, а те, кто купил такие билеты, проходят на посадку первыми или без очереди.
business class — бизнес-класс. Места бизнес-класса это нечто среднее между эконом-классом и первым классом. Пассажирам бизнес-класса оказывают немного меньше дополнительных услуг, чем в первом классе, но места у них лучше, чем в бизнес-классе (см. ниже). Бизнес-класс чуть дешевле, чем первый класс.
economy class — эконом-класс. Эту категорию билетов выбирают большинство пассажиров, поскольку это наиболее доступный по стоимость тип билетов. Также этот класс иногда называют “coach seating”, а “to fly coach” означает «лететь эконом-классом».
window seat — место у окна. Это крайние места в ряду, расположенные у иллюминаторов. Место у окна слева – всегда место “A”, это легко запомнить. Крайне правое место у окна будет иметь разные буквенные обозначения, в зависимости от числа кресел в ряду.
aisle seat — место у прохода. Слово “aisle” означает «проход между рядами»
exit row seats — места у аварийных выходов (весь ряд). Как правило, на эти места не сажают людей пожилого возраста или детей, а сажают физически крепких, здоровых пассажиров. Дело в том, что в случае аварийной ситуации им придется открывать аварийные выходы.
standard seats — стандартные места. Это обычные места без ограничений (например, в отличие от мест у аварийных выходов) и без дополнительных бонусов (например, увеличенного пространства для ног).
bulkhead seats — места в первом ряду или в ряду сразу за перегородкой между салонами с увеличенным пространством для ног (legroom). Таких мест в салоне немного.