Как компании стать лучшим другом клиента? Узнать его желания и сделать продукт ещё лучше.
Благодаря сервисному проектированию можно понять, почему люди пользуется продуктами или сервисами и как достигают своих целей.
1 марта в Онлайн-университете стартует программа «Создание клиентоориентированных решений и сервисное проектирование». Всего за
5 онлайн-занятий вы изучите основы сервисного проектирования, научитесь исследовать сценарии клиента и управлять каждой точкой взаимодействия с ним.
Обязательное условие участие — прохождение программы «Создание клиентоориентированных решений».
Присоединяйтесь к программе, чтобы делать жизнь людей лучше!
Узнать подробнее
