С 2006 года наша команда занимается управлением организационными изменениями и digital adoption. Мы каждый день работаем с "кривой перемен" и помогаем сотрудникам компаний быстро и с радостью принимать изменения в ИТ технологиях, структурах и бизнес-процессах.
А Вы слышали о модели психолога Элизабет Кюблер-Росс? Эта американско-швейцарский психолог в 1969 году предложила модель того, как человек эмоционально переживает шоковые/стрессовые состояния.
Модель состоит из 5 основных фаз, в которых есть более 30 промежуточных фаз.
Первый этап — «Отрицание и изоляция»
Второй этап — «Гнев»
Третий этап — «Торговля»
Четвёртый этап — «Депрессия»
Пятый этап — «Смирение»
Хорошая новость в том, что применяя эту модель на бизнесе, почти в 100% наступает принятие/смирение и можно добиться продуктивных действий сотрудников после пережитого стресса.
