Трус Юлия про бизнес

2023-04-21 12:19:25 Отзывы — сильный аргумент для большинства пользователей.
 
Есть мнение, что люди на маркетплейсах не запоминают продавца, и поэтому там невозможно сформировать лояльность, но это заблуждение.
 
Всякие приёмы помогают запомниться. Ведь если клиенту понравился сервис и товар — он и друзьям вас порекомендует, и в будущем найдёт вас, чтобы сделать повторный заказ. Потому что к вам уже формируется доверие из-за:
— качественного товара
— быстрых ответов и желания решать проблемы
— приятных сюрпризов, которые помогают запомниться
и так далее.
 
И в том числе, на это влияет работа с отзывами. Любой селлер может влиять не только на количество и качество отзывов, но и правильными ответами сглаживать негатив. 
 
Ещё работа с отзывами — один из обязательных пунктов для выхода в ТОП. Что ещё необходимо делать, чтобы ваши карточки были в топе — рассказала в своём ролике на ютюб. Переходите по ссылке и смотрите
 
СМОТРЕТЬ ВЫПУСК

А если вам интересно узнать, как правильно работать с отзывами — поставьте огонёк. Поделюсь лайфхаками

@trusprobusiness Открыть/Комментировать

2023-04-21 10:58:32 Недавно читала статью, и меня зацепил один абзац, что на маркетплейсах невозможно управлять лояльностью клиентов.

Согласны с автором? Пишите своё мнение в комментариях

@trusprobusiness Открыть/Комментировать

2023-04-21 08:25:25 Открыть/Комментировать

2023-04-20 17:59:51 Конечно, обучаем.
Более того, сейчас наши менеджеры после окончания обучения проходят тестирование для того, чтобы получить официальный документ, который подтверждает их уровень знаний.

Поток уже закончился, поэтому менеджеры готовы приступить к работе и помочь предпринимателям с их магазинами на Ozon и Wildberries.

Что они изучили:
— как всё устроено на маркетплейсах;
— аналитику и финансы;
— маркетинг на маркетплейсах;
— бизнес-процессы на маркетплейсах.

Чтобы оставить заявку на менеджера маркетплейсов от МАЭР, жмите ссылку и заполняйте анкету в банке вакансий.
Доступ к этому банку получают только те студенты, которые прошли аттестацию.

https://marketplace.trus.pro/mmpvacancy?roistat_visit=438543/?utm_source=telegram-channel&utm_medium=post2004
.
. Открыть/Комментировать

2023-04-20 14:58:28 Если вы только стартуете, если вы уже 5 лет в бизнесе, если вы специалист, который занимается соцсетями / сайтами / рекламой — вам всем нужен маркетинг.

Можно думать, что маркетинг это только всплывающая реклама или соцети, но даже вывески на улице, публикации в СМИ, объявления у кассы магазина, рассылка на почту и так далее — это всё маркетинг. Это всё, что позволяет потенциальным клиентам узнавать о вашем бренде, а в последствии и покупать.

Это очень многогранная дисциплина, которая пронизывает нашу жизнь в каждом касании с вещью, в каждом взглядом на улице, в каждом звуком, который вы слышите в ТЦ…

Тот, кто обладает полными и структурированными знаниями, может добиться максимально возможных результатов для любого продукта. Только представьте, каким бы не был ваш продукт, вы можете делать в разы больше заявок, в разы ярче заявлять о себе, в разы сильнее формировать привязанность покупателей к бренду.

Я жду всех, кто готов глубоко погрузиться в одно из самых сложных и интересных направлений, на программе «Комплексный маркетинг». За 14 недель мы изучим абсолютно все инструменты, разберём их применение и научимся управлять результатами своей работы: прогнозировать и добиваться поставленных планов, будь-то 10 заявок или 10 млн заявок.

Для коммерсов:
https://marketolog.maer-academy.ru/business?utm_source=telegram-channel&utm_medium=post2004

Для специалистов:
https://marketolog.maer-academy.ru?utm_source=telegram-channel&utm_medium=post2004

Вы можете оплатить программу материнским капиталом или взять рассрочку, а в будущем сделать налоговый вычет. НО главное — у вас есть возможность получить официальный диплом о переподготовке по специальности «Маркетолог».

Узнайте больше о возможностях оплаты, получения диплома и программы у консультантов
@maerotdelprodazh
.
. Открыть/Комментировать

2023-04-20 14:14:40 Этот вопрос всегда интересует больше всего.

Логично — если нет клиентов, нет и заработка. Поэтому необходимо разобраться с продвижением.

Для детской обуви 100% выбор — реклама. Однако перед её запуском нужно грамотно подготовить каналы продвижения: выстроить маршруты и на каждом этапе маршрута использовать наиболее эффективные инструменты.

Заметили? Не идёт речи про красивую упаковку аккаунта или супер-сайт с анимациями. На старте мы фокусируемся на необходимом минимуме, чтобы быстро получить первую прибыль, а не полгода тратить из своего кармана только на «украшательство».

Вы уже знаете, что продвижение — это маркетинг. А маркетинг — это не только воронка, посты в соц.сетях и реклама. Правильный маркетинг — это комплексный подход, который генерирует стабильную регулярную прибыль. Воронка, реклама и посты — это всего лишь 4% от всего маркетинга, который нужно настраивать и делать.

В режиме поста невозможно сказать, как продвигаться именно вам, потому что нужно проводить глубокий анализ. Ведь то, что работает у одного, может не сработать у другого. Поэтому необходимо выстроить СВОЙ правильный маркетинг, отталкиваясь от своих возможностей, целей и задач. Сделать это вы сможете на программе «Комплексный маркетинг». Там вы изучите и внедрите маршруты, поймёте, как сейчас работать с изменившимся потребительским поведением, поймёте, как выделиться среди конкурентов. И уже на основе анализа и прогнозов выстроите стратегию продвижения, которая будет приносить стабильный и регулярный доход.

@trusprobusiness Открыть/Комментировать

2023-04-20 13:16:17 Продолжаем.

Когда вы понимаете и знаете свою ЦА, а также поняли, ГДЕ будете продавать товар, можно искать поставщиков и закупать минимальную партию.

Шаг 4. Закупить минимальную партию.
Частая ошибка: «Я куплю, попробую, а потом определюсь, какую именно обувь и в каком количестве буду продавать».
Эта теория убыточна.
⠀
Отталкивайтесь от расчётов мини бизнес-плана, чтобы понять, какая минимальная партия вам необходима для старта бизнеса.

Шаг 5. Поиск поставщиков.
Что касается поставщиков — то здесь необходимо собрать все возможные предложения и выбрать того, который подходит вам по всем параметрам.
Обязательно обратите внимание на сумму минимального заказа.
Например, если нужно сделать заказ минимум на 100к, то на первую партию вам может хватить денег, а вот на подсортировку не хватит. И тогда у вас останутся полупустые полки. Покупатели не будут находить свои размеры, и начнут уходить к конкурентам.

Так что считаем, считаем и ещё раз считаем.

Всё, 5 важный шагов позади, целевую определили, товар закупили, можно делать самое главное. Как думаете, какой следующий шаг?

@trusprobusiness Открыть/Комментировать

2023-04-20 12:55:45 По огонькам вижу, что вроде нравится, но ответов: понятно или нет — не вижу. Вы хоть пишите, чтобы я понимала, где что дораскрыть нужно. Открыть/Комментировать

2023-04-20 12:04:45 Итак, вы решили открыть магазин детской обуви.

Разумеется, начинаем с глубоких расчётов.
⠀
Шаг 1. Определитесь с ценовым сегментом.
Кому и по какой стоимости вы будете продавать: эконом или премиум.
(Да-да, вы выбираете свою ЦА, а не она вас. И от этого будет зависеть практически все дальнейшие действия).
⠀
Шаг 2. Продолжаем определять нашу ЦА. Выберите возрастную группу.
Ясельная — с 17 по 22 размер
Малодетская — с 23 по 26
Дошкольная — с 27 по 31
Школьная — с 32 по 37
Уже взрослые дети — с 36 по 42
⠀
В ясельной и малодетской работать сложно, потому что дети быстро растут, обувь не изнашивается, и её чаще всего отдают знакомым (чаще всего встречается в экономе)

Самые высокие обороты у дошкольной и школьной группы. Еще выше — у взрослой, но там уже надо очень хорошо попадать во вкус детей и тренды.

Вне зависимости от выбора, помните: мы работаем с покупателем (родитель) и потребителем (ребенок). И именно их цели, интересы, ценности и потребности необходимо учитывать.
⠀
Шаг 3. Определитесь, через какие каналы будете продавать: офлайн-, онлайн-магазин, соцсети, маркетплейсы или несколько каналов сразу.

С выбором канала нужно определяться ПОСЛЕ того, как вы посчитаете объёмы сбыта в этом канале. Если пропустить этот пункт (а его пропускают ВСЕГДА), то вы можете выбрать канал, в котором объём сбыта всего на 10 тыс. И как не пыхти — больше не сделать. Тогда придётся начинать заново и развивать другой канал. Либо можно разочароваться в себе и реальности, когда на самом деле проблема была в канале, который не подходил ИЗНАЧАЛЬНО.

Пока все понятно? Продолжаем?

@trusprobusiness Открыть/Комментировать

2023-04-20 11:29:09 Детская обувь — золотая ниша. Зарабатывать на детской обуви миллионы можно легко, я так делала, так что знаю, о чём говорю. Главное правильно сделать ВСЕ расчёты.

Хотите поделюсь, на что важно обратить внимание при открытии магазина обуви? Накидайте побольше огоньков, если интересно.

@trusprobusiness Открыть/Комментировать