Всем привет. Хочу написать как минимум о 5 системах ведения п | Клиент НЕ всегда прав!
Всем привет.
Хочу написать как минимум о 5 системах ведения переговоров. А также о коротких лайфхаках и «фишках».
Сегодня обращу ваше внимание на 2 вещи.
Во-первых, неплохая привычка оценивать навыки переговорщика, допустим, у потенциального кандидата, наблюдая за ним. Одна история (Если повторяюсь, простите). Ходят легенды о том, как Генри Форд выбирал себе кандидатов на работу: приглашал их в кафе, заказывал фри и смотрел, будет ли кандидат солить картошку прежде чем ее попробует.
Если солил - такого человека Форд отсеивал. Считал его скороспешным.
Итак, рекомендация: наблюдать как переговорщик общается в ЕСТЕСТВЕННОЙ среде. Многое о человеке можно сказать по тому, как он общается с официантами, таксистами и курьерами (с).
И ведь действительно! Если человек обходителен ТАМ, где этого и не требуется, то представьте как он сможет добиваться своего в тех переговорах, где стоят конкретные цели