2021-10-28 10:00:04
Будущее работы — игры
На днях решил сходить в одно арт-пространство. Изначальной целью была выставка работ Энди Уорхолла, однако самые сильные впечатления я получил уже после выставки. Причем в месте, которое никак не было с ней связано.
В том же здании я наткнулся на небольшое пространство, которое делилось на 15 игровых зон. Каждая зона представляла собой отдельную игру, в которую играли жители средневековой Европы.
Игры были максимально примитивные: кинь бублик на палку, катни деревянный шар в небольшое отверстие, раскрути волчок, чтобы он сбил большее количество столбиков, и прочие гильотины.
Интересно, что в пространстве были исключительно взрослые люди. Но еще более интересным оказалось, что каждый из них играл в игры так, будто принимает участие в «Игре в кальмара».
Взрослые люди обожают игры, в которых условия достижения победы приблизительно равны, как у толстого мужчины, так и у подтянутой женщины. Не все любят бегать на футбольном поле, а вот настольные игры — пожалуйста.
У вас наверняка есть подруга, которая неистово выкрикивает каждое слово во время игры в «Элиас», а если затрудняется ответить, мычит похлеще любой коровы.
Вдруг кто помнит, в СССР тоже были социалистические соревнования.
Бабушка рассказывала, как она работала в колхозе за трудодни, которые отмечали палочками в тетрадке (эдакая бонусная система по-нашему), а потом эти трудодни обменивали на продукты.
Еще были доски почета и позора. Вы думаете, это прошлое? Нет, это вполне вероятное будущее.
Многие ритейлеры сейчас столкнулись с нехваткой линейного персонала — кассиров, консультантов и администраторов магазинов.
То же самое происходит в HoReCa-индустрии. Поэтому McDonalds, Walmart, Amazon и другие начали поднимать зарплаты, чтобы привлечь новых работников.
Для них есть решение от стартапа SparkPlug, который на этой неделе поднял $2.5M инвестиций.
Стартап разработал white-label сервис для запуска соревнований между линейными сотрудниками. Он интегрируется с POS-системами и позволяет отслеживать KPI каждого консультанта. Лучшие сотрудники попадают в доску почета и могут выбирать разные награды от работодателя.
Для руководителей доступен дашборд с продуктивностью всей команды — увольнять никогда еще не было так просто.
Игра — будущее работы (и обучения). Механики из онлайн-игр и соцсетей переходят и в физический мир. Взлёт соревновательных проектов по типу Strava и Peloton показал, что это вполне рабочая тактика для повышения мотивации и увеличения профита. Почему бы не применить то же самое для увеличения продуктивности сотрудников?
Ещё примеры.
— Ambition — похожий сервис для удаленных продавцов. На днях также подняли раунд в размере $15.5M.
— Amazon геймифицирует рутину складских работников с помощью аркадных игр. Умные камеры отслеживают движения и скорость работы сотрудников, затем выводят информацию на общий экран.
Как это применить? Запускать старые добрые механики на новых технологических платформах.
857 views07:00
T
