На что обратить внимание, чтобы не потерять клиента
Регулярно проверяйте юзабилити сайта, чтобы повышать конверсию в заявку. Аудит юзабилити ваших страниц и лендингов необходим, если вы не хотите терять заявки и покупки.
Посетитель сайта в 70% случаев откажется от покупки и закроет страницу, если сайт ему не понравился. Уйти с лендинга проще, чем искать удобную форму оплаты, информацию о доставке и кнопку «добавить в корзину».
Стоит принять к сведению: около 80% пользователей покидают сайт, если нужно много действий, чтобы добраться до желаемого.
#маркетинг
