Антон Антич: С началом войны мне часто стали писать люди с воп | Venture Hacks for Startups

Антон Антич: С началом войны мне часто стали писать люди с вопросами какие профессии могут быть востребованы за пределами россии в контексте айти и стартапов, поэтому вот кратко тезисы, которые надеюсь помогут вам понять куда копать.

Во-первых, раз такой вопрос перед вами стоит - это значит что вы НЕ в глобальном айти, потому что если вы в нем - уехать нет вообще никаких проблем. Это значит, что позиции искать можно, немного (или много) доучиваясь, но они будут entry-level.

Во-вторых, айти - это не только (и не столько) программисты и другие технические профессии. Про них я писать не буду, недавно хорошо писал Konstantin Khait, да и вообще это все на слуху. А писать я буду про бизнес часть любого стартапа и вообще айти компании, которая обычно больше, чем R&D, по количеству сотрудников.

В-третьих, самое главное (но не достаточное!) - это ЯЗЫК. Английский - must have, любой другой распространенный в дополнение к английскому - большой плюс для компаний, начинающих или продолжающих гео-экспансию. Если есть язык (и вообще, soft skills - что тоже очень важно), вот какие есть области куда можно идти за пределами R&D:

SALES
Есть целый ряд junior sales positions, связанных с начальной обработкой лидов (приходит запрос - надо написать письмо, сделать звонок, понять что у человека болит и подходит ли он для создания sales opportunity и передачи "настоящим" sales people). Они бывают inbound (когда лиды приходят от маркетинга и надо их обрабатывать) и outbound - когда нужно самостоятельно искать людей через linkedin итп с той же целью создания sales opportunities. Для этих позиций нужны горящие глаза и сообразительность, остальному учат.

Вырасти из них можно в "настоящих" сейлов, которые закрывают сделки и зарабатывают очень хорошие деньги. Если есть уже опыт продаж, то можно сразу пробовать в junior sales - которые закрывают небольшие сделки, некритичных заказчиков итп.

PRE-SALES
Или "sales engineers". Практически во всех относительно сложных продуктах в паре с сейлом работает presale engineer - человек, который очень глубоко разбирается в продукте, знает его технические особенности и вообще технически подкован (но не обязательно на уровне программиста), умеет делать демо и отвечать на хитрые вопросы заказчиков. Если вы не хотите собственно "продавать", не умеете программировать, но вам нравится возиться с продуктами - очень востребованная позиция.

MARKETING
Тут вообще бесконечное количество возможностей. Всегда нужны:
- copywriters (очень важен очень хороший язык)
- campaign managers (запустить и оптимизировать интегрированную маркетинговую кампанию across different channels - google ads, facebook, linked in etc, очень важен фокус на метрики и постоянную оптимизацию)
- content marketing managers, что включает в себя и social media - просто когда вы пишете "social media marketing manager" вы сильно ограничиваете свою интересность для работодателя. Хороший CMM должен уметь работать с любыми каналами.

Тут конечно для многих компаний важен опыт, но многие берут и entry-level, особенно если у вас есть знание теории и инструментов (Hubspot, Salesforce, Marketo, 6sense, Zoominfo etc - необязательно всех, фокус тут не плохо). А уж курсов про маркетинг миллиард примерно.

CUSTOMER SUCCESS / SUPPORT
Примерно как sales, но надо не закрывать сделки, а делать так, чтобы заказчики были счастливы - решать их проблемы, помогать инсталировать продукты, заниматься эскалациями итп. Некоторый уровень знания продукта + хорошая коммуникация. Почти везде 1st level support - entry level position.

OPERATIONS & ANALYTICS
Поддержка процессов и инструментов внутри компании, позволяющих бизнесу функционировать. Детальное знание систем, перечисленных выше, чтобы уметь их настраивать, глубокое знание Excel, внимание к деталям, понимание как бизнес зарабатывает деньги, как устроен end to end revenue generation process, как его измерять и оптимизировать.