ПОЧЕМУ У НАС НЕДЕЛЯ НАЧИНАЕТСЯ В ПЯТНИЦУ, А НЕ ПОНЕДЕЛЬНИК Се | Рагу от шеф-повара

ПОЧЕМУ У НАС НЕДЕЛЯ НАЧИНАЕТСЯ В ПЯТНИЦУ, А НЕ ПОНЕДЕЛЬНИК

Сегодня расскажу о той самой «внутрянке», о которой заявлено в описании канала.

Давно пылится в просроченных тасках пост про то, что такое ретра и почему у нас рабочая неделя заканчивается в четверг, и сегодня идеальный день, чтобы его написать.

Наверняка я где-то уже рассказывал, что мы работаем по agile (по гибридной технике scrumban). При том не просто используем методологию, а разделяем ее принципы и идеи. Зная, как работают процессы в других агентствах и даже IT-компаниях, которые заявляют, что работают по agile, с гордостью могу сказать, что у нас они работают лучше.

Все, минутка самолюбования закончилась, теперь по теме поста.

Ретроспектива (на корпосленге «ретра»)- одна из основных традиционных встреч, где обсуждаются итоги спринта (недели), и заодно обсуждаются организационные вопросы. Нам этого было мало, и мы сделали ретру одним из инструментов борьбы с синдромом самозванца: каждый участник должен назвать «one thing» - что-то, что он сделал на этой неделе, и чем особенно гордится. Не всегда, правда, получается, но самое крутое, что если кто-то не может назвать свое «one thing», то обязательно подключится кто-то из команды и поможет вспомнить.

Ретры мы проводим каждый четверг, и этим заканчивается, по сути, рабочая неделя. Новая неделя начинается с пятницы, на которой проводится планирование спринта, т.е. обсуждается загрузка и ставятся задачи на следующий спринт. Таким образом перед выходными мы полностью планируем и в спокойном режиме начинаем работу по следующему спринту, а после выходных сразу идет «второй» рабочий день - понедельник. И разрушительный хаос и давление понедельника (когда прилетает фидбек по старым таскам и ставятся новые, и всем что-то от тебя нужно) сводится к возможному минимуму. Один из основных вызовов во всей этой истории - приучить клиентов к такому режиму, но и с этим мы практически справляемся. Но чаще всего клиенты не знают, что они тоже agile

Сейчас мы проводим общую ретру раз в месяц (последний четверг месяца), потому что команда разрослась, и теперь у каждого отдела есть свои отдельные ретры. На вчерашней ретре, например, анонсировали геймифицированную систему лояльности и открытие офиса в формате коворкинга с июля (мы с марта 2020 года до сих пор были на удаленке, а за офис платили, чтобы не потерять и вещи не увозить)