The Instapreneurs

2022-02-07 12:00:36 Helpfull
Потребность в высококачественном и удобном сервисе. Многие компании не понимают, что недостаточно просто производить продукт (такой же продукт уже производят или вскоре начнут производить огромное количество конкурентов). Конкурировать только продуктов практически невозможно. Сейчас даже продуктовый бизнес становится сервисным.
Как проявляется:

Joyning
Потребность в общении с другими. Мы присоединяемся к коммьюнити, а не просто покупаем товар. Поэтому если первый пункт не убедил вас в потребности внедрять комьюнити-менеджмент - please, do it right now!
Как проявляется: бизнесы строят комьюнити вокруг бренда

Human Brands
Мы все больше и больше ищем какие-то аутентичные бренды: крабовые чашки, вазы, связанные с культурой Триполья, туалетная бумага с fun коммуникацией в соцсетях — нам хочется покупать аутентичные бренды с человечной коммуникацией не только в привычных нишах (одежда, техника), но и вообще во всем.
Как проявляется: аутентичные бренды в «нетипичных» нишах — бытовая химия, агр-производство, вода, туалетная бумага etc

Ubitech
Технологии расширяются во все сферы бизнеса и становятся неотъемлемой их частью
Как проявляется: чат-боты для доставки, AR-интеллект для дистанционной игры с питомцем, AR в предметах быта («умные» розетки от Яндекс), умные дома, приложения для отслеживания сна ребенка и тд

Infolust
Острая потребность в достоверной информации в мире, где постоянно происходят информационные войны
Как проявляется: спрос на проверенные источники при публикации контента, ответственность за информацию, которой бизнес делится в соцсетях, science-based tools

Fuzzynomics
Коллапс и стирание барьеров между потребителем и производителем. Пользователи и потребители хотят все больше контроля над тем, что они потребляют. Многие бизнесы спрашивают пользователей перед тем, как выпустить какой-либо товар, а пользователи принимают активное участие в создании продуктов и услуг.
Как проявляется: это особенно видно на личных блогах (указывание лидеру мнений, что публиковать, а что нет и тд); опросы бизнесов на тему того, какой цвет платья/блокнота/машины выпускать

Pricing Pandemonium
Гибкость цены и предложения, максимальная прозрачность в ценовой политике — потребитель хочет знать, за что он платит и почему так много/мало или почему цена отличается от платформы к платформе. Cashless lifestyle все больше набирает оборотов и то, как бизнес приспосабливается к этому (а вместе с ним и города) — вопрос сугубо времени.
Как проявляется: cashless политика, изменение в системе лояльности (начисление бонусов и их использование кардинально меняется), изменяется отношение к скидкам, политике отложенных платежей, повышается лояльность к криптовалюте (из-за кризиса доверия в том числе)

Post-demographic
Постепенное исчезновение демографической сегментации, те постепенно мы отходим от традиционного разделения по полу/возрасту/семейному положению/доходу/локации. Причины? Глобализация опыта, рост свободы в ориентации/образе жизни/отношениях etc, доступность продуктов со всего мира, стертые границы между поколениями и изменения в отношении объема денег как показателя богатства
Как проявляется: бизнесам стоит обратить внимание на Фреймворк JTBD, чтобы подходить к анализу аудитории не через сегментацию, а через понимание работ, которые он выполняет Открыть/Комментировать

2022-02-07 12:00:36 Тренды в бизнесе, которые вы могли пропустить

Тут новые & продолжающиеся тренды последних лет, которые очень сильно влияют на бизнес по всему миру (и которые важно учитывать и приспосабливаться):

Status seekers
Это все еще актуально и будет продолжаться - люди покупают вещи, чтобы подтвердить свой статус и это не только про деньги: статус любителя натурального вина, статус wellness-энтузиаста, статус хорошей мамы и тд. Иными словами, это не только про статус, но и про принадлежность к коммьюнити. И логичный вывод: имплементируйте в ваш бизнес комьюнити-маркетинг
Как проявляется: комьюнити-маркетинг & менеджмент, растущее количество сообществ, клубов по интересам и кооперативов

Betterment
Все мы хотим стать лучше и все для этого делаем. Тут стоит вспомнить Jobs-To-Be-Done принципы и понять, что бизнес не продает картину, например, он продает ощущение «я разбираюсь в искусстве» или «я принадлежу к людям, которые разбираются в искусстве», а значит, я уже (чуточку) лучше остальных. Бизнесы, связанные с wellness, не продают матча, йогу, здоровый сон, БАДы, вегетарианские чипсы - они продают лучшую версию себя (то есть вас). Это не плохо и не манипуляция, это про глубинное понимание того, к чему мы с вами стремимся
Как проявляется: изменение коммуникации, продажа не товаров, а лучшей версии себя

Youniverse
Желание быть замеченным и чтобы к вам относились персонализированно. Отсюда - тотальная персонификация
Как проявляется: начиная от вашего имени на стаканчике в Старбакс, заканчивая гравировкой вашего Dyson или iPad; вещи сделанные на заказ, уникальные вещи

Local Love
Тренд на потребление «отечественного» очень растет, но в Украине он возник гораздо раньше из-за событий 2014го года. Метки на полках, которые отмечают товары, произведенные в Украине, пропали, а вот желание поддерживать местный бизнес - осталось. Это очень воодушевляет и радует. Но мы этому еще учимся (например, покупать не в Zara, а в JUL - украинском массмаркете и тд).
Как проявляется: бум локальных брендов и продуктов, основанных на местной культуре/традициях

Playsumers
Бесконечное желание к развлечениям. Геймификация покупок, бизнесов и тд - все это будет активно развиваться. Как это практически применить в бизнесе?
Как проявляется: квизы, внедрение элементов из гейм-сферы в бизнес, интерактивные форматы покупок

Better business
Убеждение, что цель предшествует прибыли. Т.е. все бОльшее количество людей понимает, что бизнес - это не просто про деньги, но также и про социальную позицию и помощь. Пример: sustainable стратегии, помощь благотворительным фондам и тд

Security Systems
Огромная потребность в безопасности.
Как проявляется: консьерж-сервис, охранные системы в дома и квартиры, Face ID и Finger ID на «неочевидных» вещах (например, дверная ручка), безопасность данных & privacy terms

Ephemeral
Нехватка времени и последствия этого ощущается особенно остро, но только ли о времени речь? Мы по-другому взаимодействуем с фото-снимками, наследием. Если раньше фотография воспринималась как воспоминание, к которые мы возвращаемся, то сейчас фото = подтверждение присутствия в моменте/месте/событии. Большинство сделанных нами фото мы не пересматриваем.
Как это проявляется: больше фотографий делается для того, чтобы ими поделиться в моменте, а не чтобы сохранить. Изменяется отношение к контенту, мы более избирательно подходим к тому, что поглощаем в соцсетях (и уменьшается время просмотра = тренд на короткие видео Tiktok и Reels) Открыть/Комментировать

2022-02-03 14:15:50 Открыть/Комментировать

2022-02-03 14:15:39 3. Отзывы и скриншоты
Отзывы и скриншоты (заметок, сообщений, шапки профиля) - еще один способ написать свои тезисы без использования привычных шрифтов.
Очень важно в макетах со скриншотами не перегружать другими элементами - рукописными надписями, дополнительным текстом, шрифтами.
Если вы планируете использовать отзывы, поработайте с текстом на них - он должен отличать вас от других.

Где делать? Сообщение по контуру можно вырезать в приложении Magic Eraser Открыть/Комментировать

2022-02-03 14:15:38 Открыть/Комментировать

2022-02-03 14:15:15 2. Видео в стиле reels и Tiktok
Такие макеты используют узнаваемость трендов из ТТ и рилз + основы визуального сторителлинга без лишнего текста.
В макете обязательно должна быть идея, просто подборка кадров работать не будет. Допускается тезис, но он должен быть небольшим, потому что главный фокус макета = видеоряд.

Важное правило: продумайте идею, которую хотите рассказать заранее, потом под неё будет гораздо проще подбирать видео
Как делать? Проанализируйте схожую со своей нишу в Тикток и рилз, чтобы посмотреть, что работает сейчас. Если тренд узнаваемый, он будет конвертировать лучше
Кому подойдёт? Этот тренд довольно универсальный, но особенно подойдёт блогам, которые фокусируются на визуала (визуал, сторизмейкинг, стилисты, фешн блогеры, керамика, вязание, лайфстайл, повседневность, книжные блоги)
Где делать? Монтировать видео можно в InShot Открыть/Комментировать