Marketplacing | OZON, WB, ЯМ |

2023-03-31 14:41:21 Сбер Еаптека начала продавать рецептурные лекарства онлайн, Wildberries ввел новые тарифы для ПВЗ — и другие новости e-commerce и foodtech

Сбер Еаптека запустила онлайн-продажи рецептурных лекарств
Компания начала эксперимент по дистанционной торговле рецептурными лекарствами в Белгородской области. Для оформления заказа пользователь должен получить электронный рецепт у лечащего врача и загрузить его на платформу. Во время доставки курьер проверит паспортные данные получателя. Скоро продажу рецептурных лекарств запустят и в Москве. Эксперимент продлится до 2026 года.
clc.to/s5r7HQ

KazanExpress больше не будет сотрудничать с маркетплейсом Промсвязьбанка
Маркетплейс закрыл маркетинговую витрину для сторонних компаний и вышел из партнерства с ПСБ Маркет. Изначально KazanExpress планировал размещать свои товары на сторонних маркетплейсах без дополнительных вложений. Но это бы сделало логистику дороже и сложнее, поэтому маркетплейс отказался от проекта и решил активнее инвестировать в собственный бренд.
clc.to/ZDa24A

Ozon объединится с МТС для создания рекламных инструментов
На форуме МТС Платформа компании объявили о сотрудничестве, в рамках которого будут разрабатывать новые рекламные инструменты для участников рынка. Ozon с помощью партнерства с МТС планирует запускать рекламные инструменты за пределами своей платформы. В основу этих инструментов лягут технологии платформы МТС ads, которую запустят в этом году.
clc.to/RlNHvg

Wildberries в тестовом режиме введет дифференцированные тарифы для новых ПВЗ
Маркетплейс и организация поддержки МСП Опора России провели первую рабочую встречу с владельцами ПВЗ в рамках согласительной комиссии, которую созвали на фоне забастовок ПВЗ Wildberries. Во II квартале маркетплейс решил ввести дифференцированные тарифы для новых ПВЗ, которые будут различаться в зависимости от того, есть ли рядом другие ПВЗ. После завершения тестового режима представители Wildberries встретятся с владельцами ПВЗ и обсудят результаты эксперимента.
clc.to/rtJSFw

Uber Eats будет бороться с клонами ресторанов на своей платформе
Около 13% брендов на Uber Eats — это клоны реальных брендов с измененными меню и ассортиментом, которые компании создают, чтобы привлечь больше покупателей. Также некоторые бренды заводят дополнительные страницы, чтобы продавать блюда, которых нет в основном меню. По новым правилам, чтобы пройти модерацию на платформе Uber Eats, бренды должны разместить минимум 5 фотографий уникальных блюд из меню.
clc.to/_xxJcg Открыть/Комментировать

2023-03-30 12:17:37 Wildberries запустил тревел сервис Wildberries.Вместе, в котором можно купить билеты на самолет, поезда и автобусы, а также создать сложный маршрут с разными видами транспорта для путешествий внутри России.

Зачем WB тревел-сервис?
Российский рынок онлайн-тревел агентств растет из-за ограничений на и роста цен на поездки заграницей, выхода российских перевозчиков из международных альянсов и сокращения числа совместных рейсов авиакомпаний. Комиссии тревел агентств тоже растут. К тому же на новом сервисе присутствует полка сопутствующих товаров для путешествий и отдыха. Таким образом платформа рассчитывает привлечь больше пользователей и увеличить чек за счет кросс-продаж.

Строят экосистему?
У WB есть и другие сервисы, созданные вокруг основного бизнеса - площадки маркетплейса. WB Guru - социальная сеть со статьями и обзорами на тему шоппинга. Также недавно мы упоминали WB Bank - мобильный банк для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, клиентов ООО «Вайлдберриз Банк». Официальных планов, как всегда нет, но очевидно, что компания ищет новые направления для расширения бизнеса.
#WB #индустрия Открыть/Комментировать

2023-03-23 22:02:42 Самое интересное из отчета по Интернет-торговле в России за 2022 год из отчета DataInsights.

Россия №1 по росту розничных онлайн-продаж в 2022 году - рост на 38% за год

Россия №8 среди стран по объему продаж в 2022 году. Россия - $84 млрд, США - №2, $916 млрд, Китай - №1, больше $2 трлн.

Wildberries вошел в топ-10 самых популярных маркетплейсов в мире по количеству посещений, млн/месяц (280 млн посещений/мес). №1 - Amazone (5,7 млрд посещений/мес)

2,7 трлн руб - объем рынка крупнейших универсальных маркетплейсов в 2022 году (+80% гг).

По данным опроса, 37% россиян посещают маркетплейсы и интернет-магазины ежедневно. 73% посещают e-com площадки хотя бы раз в месяц.

2 млрд заказов было совершено на крупнейших маркетплейсах в 2022 г.

Средний чек составил 1 370 руб (-3% гг)

#исследования Открыть/Комментировать

2023-03-23 22:01:29 Открыть/Комментировать

2023-03-21 14:46:43 Зачем маркетплейсы идут в финтех

Любому бизнесу, продающему свои услуги и товары покупателям, необходимо иметь возможность получать и возвращать средства покупателям, расплачиваться за услуги с другими фирмами. Обычно небольшие и средние бизнесы пользуются услугами финансовых учреждений, специализирующихся на обслуживании транзакций, которые берут за это комиссию. Но техгигантам такой способ работы перестал быть выгодным. Через них проходят миллиарды рублей транзакций ежедневно, комиссии экрайрингов при таких оборотах огромные и сопоставимы с содержанием in-house технологий.

Помимо экономической выгоды от транзакций, свои финансовые сервисы помогают добавить в бизнес новые продукты, лучше изучить своих клиентов, а также управлять метриками, влияющими на прибыль.

Финтех на российских маркетплейсах
В мае 2021 года компания Ozon купила «Оней Банк» и создала собственный «Ozon Банк» для развития финтех-продуктов. Ozon предоставляет услуги для покупателей маркетплейса (b2c) и предпринимателей (b2b).

В феврале 2021 года Wildberries купила «Стандарт-Кредит» и переименовала его в «Вайлдберриз Банк», но о нем сейчас практически ничего не известно.

В конце апреля 2021 года, после прекращения сотрудничества со Сбербанком, Яндекс приобрел банк «Акрополь», переименовал его в «Яндекс Банк». В 2021 году заработали два платежных инструмента: «Яндекс Сплит» и «Yandex Pay». В 2022 году появилась дебетовая Карта Плюса на платежной системе МИР.

Откуда пришло, куда идет?
Финтехи в маркетплейсах - это не отечественное изобретение. Amazone аж с 2007 года строит финансовую экосистему, которая стартовала с обработки платежей через сервис Amazon Pay. Помимо финансовых сервисов у компании есть Amazon Web Services, который предоставляет клиентам более 200 облачных IT услуг, напрямую не связанных с маркетплейсом.

Будем наблюдать, куда двигаются маркетплейсы и финтехи дальше. Все-таки тренд на экосистемы у гигантов жив и процветает.
#индустрия Открыть/Комментировать

2023-03-20 22:36:42 KazanExpress построит в Татарстане «город электронной коммерции» — промышленный парк со складами и жильём для продавцов маркетплейсов.

Проект уже одобрили, строительство первого корпуса начнётся в 2023 году, а инвестиции на начальном этапе составят 350 млн рублей

vc.ru/trade/640670 Открыть/Комментировать

2023-03-20 10:32:01 CTR (click-through rate) — это метрика, показывающая отношение числа кликов к числу показов или кликабельность рекламного объявления или других составляющих рекламы.

CTR = (Количество кликов / Количество показов) * 100%

Зачем считать CTR?
С помощью CTR можно оценить, насколько рекламный баннер или карточка товара интересны посетителям маркетплейса. Чем выше метрика, тем более эффективна ваша реклама или ваша карточка товара.

Здесь разобрали CTR на маркетплейсах по полочкам и с примерами Открыть/Комментировать

2023-03-17 19:44:36 «Авито» начал тестировать раздел «Авито Молл», в котором будут продаваться товары в новом и отличном состоянии от продавцов с высоким рейтингом и «Авито Доставкой».

Пока экспериментальный раздел доступен 5% пользователей сервиса

vc.ru/trade/638211 Открыть/Комментировать

2023-03-17 19:44:36 Видимо, нас ждет новый маркетплейс Открыть/Комментировать

2023-03-15 15:28:22 Продавцы теперь чаще стартуют с площадки OZON

В январе 2023 года Ozon стал более популярен среди новых продавцов, чем Wildberries, по данным исследования Tinkoff Data.

Аналитики рассчитали, что доля начинающих продавцов на Wildberries в январе 2023 года составила 41%, что меньше, чем в августе 2022 года (76%). У Ozon же наоборот, показатель вырос с 16% до 47%. Еще 12% продавцов начали свои продажи с площадок AliExpress, Яндекс.Маркет, KazanExpress и СберМегаМаркет.

Предположительно, популярность Wildberries у новых продавцов начала снижаться после того, как регистрация нового магазина на площадке стала платной (сейчас комиссия составляет 30 000 рублей). В СМИ все чаще обсуждают ужесточение условий для продавцов на Wildberries: площадка повышает тарифы на хранение продукции и логистику, сигнализируя, что компании интереснее работать с крупными продавцами.

Wildberries все еще остается наиболее популярным маркетплейсом среди предпринимателей, но ее доля по общему числу продавцов снизилась на 4 процентных пункта до 59% за 2022 год, в то время как доля Ozon выросла на 6 п. п. до 29%.

#исследования Открыть/Комментировать