Новая фича в старбаксовском приложении позволяет делать заказы | Tech Singularity

Новая фича в старбаксовском приложении позволяет делать заказы голосом или текстом, те. это по сути чат-бот встроенный в приложение.
Примечательно, что Старбакс изначально делал ставку на личную коммуникацию клиента с бариста и текущие возможности технологии #NLU позволяют перенести этот опыт в цифру. https://techcrunch.com/2017/01/30/starbucks-unveils-a-virtual-assistant-that-takes-your-order-via-messaging-or-voice/ #NLP