Таксиагрегатор

2022-03-25 14:39:24 Технические работы — ограничение пополнения 302 счёта

Мы запланировали обслуживание наших серверов в ночь с субботы на воскресенье. Обещаем работать быстро.

Что: Ограничение пополнения 302 счёта
Когда: с 26 марта 23:00 до 27 марта 6:00

Спасибо за понимание! При необходимости пополните 302 счёт заранее. Открыть/Комментировать

2022-03-23 13:13:21 Онлайн-касса в Таксиагрегаторе

Совместно с компанией АТОЛ мы настроили интеграцию онлайн-кассы в личном кабинете Таксиагрегатора

На первом этапе доступ к онлайн-кассе будет у парков, которые примут участие в тестировании

Зачем нужна онлайн-касса?

Для наличных поездок: возможность формировать чеки для пассажиров
Для выплат водителям: возможность автоматически формировать чеки за моментальный вывод

Как участвовать в тестировании?

Оставьте заявку в специальной форме ниже. После одобрения заявки в личном кабинете появится раздел "Онлайн-касса"

В тестировании могут принять участие партнеры, которые уже имеют онлайн-кассу АТОЛ или готовы ее установить

Количество партнеров для тестирования ограничено Открыть/Комментировать

2022-03-22 17:28:14 С праздником, коллеги Открыть/Комментировать

2022-03-18 17:41:01 Ситуация исправлена

На данный момент все новые транзакции проходят в штатном режиме.

Предыдущие транзакции со статусом "средства зачисляются" будут проведены в ближайшее время. Открыть/Комментировать

2022-03-18 16:18:06 Внимание!

У части водителей могут наблюдаться проблемы с зачислением средств на банковские карты некоторых банков, в приложении статус операции "средства зачисляются".

Мы выясняем подробности. Будем держать в курсе. Открыть/Комментировать

2022-03-17 15:23:21 Обновление личного кабинета

Теперь в одном кабинете Таксиагрегатора можно добавить несколько 302 счетов QIWI и при необходимости переключаться между ними

Для кого это?

• с 1 марта 302 счет QIWI можно пополнять из любого Банка, где вы имеете р/с, но для это нужен отдельный 302 счёт QIWI
• у вас несколько диспетчерских на разных Юр.лицах и в Точке несколько р/с и соответственно несколько 302 счетов в QIWI

Зачем это?

• если у вас закончились средства на одном из счетов, то вы можете быстро переключиться на другой счёт и водители смогут бесперебойно получать деньги
• контролировать балансы всех 302 счетов в одном окне

Подробности в нашей базе знаний Открыть/Комментировать

2022-03-10 16:54:15 Что такое RRN и зачем он нужен?

RRN (Reference Retrieval Number) – это уникальный номер банковской транзакции, который назначается обслуживающим банком

Для чего он?
Если платеж прошел, но деньги на карту не поступили, то водителю необходимо связаться с тем банком куда был перевод и сообщить номер RNN. Так банк сможет найти эту транзакцию

Где взять?
Раньше водителю нужно было: узнать номер транзакции, обратиться в таксопарк, таксопарк звонил в банк, банк спустя время присылал номер, и уже потом отправляли RRN водителю

Одним нажатием на транзакцию в водительском приложении Таксиагрегатор (ver 6.1.5) или в личном кабинете таксопарка.

Подробности, как всегда, в нашей базе знаний Открыть/Комментировать

2022-02-25 16:44:53

Друзья!

Хотим прояснить ситуацию в связи с последними новостями в банковской сфере.

QIWI продолжает работать в штатном режиме, мы без ограничений проводим операции всех наших клиентов – как физических, так и юридических лиц.

Вы всё так же можете принимать деньги от агрегаторов такси и проводить выплаты своим водителям без сбоев. На любые карты и QIWI Кошельки.

Мы держим руку на пульсе и готовы к разным вариантам развития сценариев.
И при всех них мы сможем защитить интересы наших клиентов и партнеров.

Мы рядом,
ваша команда QIWI Business Открыть/Комментировать

2022-02-19 14:00:56 Всё исправлено! Сейчас пополнение 302 счета работает в штатном режиме. Спасибо за понимание! Открыть/Комментировать

2022-02-19 11:44:39 Внимание!

На данный момент платежи из Точки не поступают на 302 счёт. Мы уже в курсе ситуации и решаем её.

Будем держать в курсе. Открыть/Комментировать