Праздники праздниками, но прислали задачу и надо закрыть Пр | take on me digital | Контекстная и таргетированная реклама

Праздники праздниками, но прислали задачу и надо закрыть

Приветы, пиксельные

С работой в праздники диджатальщики знакомы, к сожалению. С одной стороны, после насыщенного декабря можно позволить себе отдохнуть и открыть бутылочку текилы лимонада С другой, клиенты дают бюджет на январь, включая праздники, и нам надо отслеживать эффективность запланированного

Были случаи, когда клиентские менеджеры писали о внезапных запросах клиента и просят закрыть задачу со словами: «Мы же отслеживаем кампании, получается можем предоставить отчет»

Нет, не можем! Специалист может проверить ход кампании утром, потом оказаться на воздушном шаре, в пещере или ехать загород. Естественно, без ноутбука

Что с этим делать? Перед праздниками спросить клиентов о необходимости предоставить что-то в эти дни:

1. Если отчетный день выпадает на выходной, то предложить клиенту отправить отчет с данными на текущее время или уже после праздников. Если же клиенту принципиально получить его в праздничный день, то заранее это обсудить и определиться со сроками;

2. Если выпадет запуск кампаний, то заранее настроить их с определений датой старта. В день запуска можно быстро проверить бюджеты, ставки для избежания ошибки. Особенно, если цель кампании - продажи или лиды. И отбросить ноут

Впереди еще февраль, март и май, где этот опыт может пригодиться. Запомните и решите все заранее

На пикселях, дорогие!