'Ну да, у нас цель - продажи, но вы же прогнозировали охват ещ | take on me digital | Контекстная и таргетированная реклама

"Ну да, у нас цель - продажи, но вы же прогнозировали охват еще. Почему его не выполняем?"

Да потому что первоначальная цель - продажи и точка. Но нет, многоточие...

Привет, пиксельные

Чтобы предложить рекламное размещение клиенту необходимо посчитать медиаплан - табличка, где много цифр. Охват, частота, показы, клики, конверсии. Куча метрик и не все прогнозируется, зависит от модели закупки, формата рекламы и креативов (количество просмотров, понятное дело, не сможем поставить при размещении баннеров )

Рассмотрим цель - продажи. Главными метриками будут количество конверсий и их цена. Поскольку закупка трафика в большинстве случаев происходит по кликам, добавляем еще трафик и процент конверсий

Не редко клиенты просят указать охваты, частоту (где это возможно), что не совсем корректно. Но ладно, указываем прогноз и говорим клиенту, что при главной цели в продажи данный показатель неуправляем

Цель по покупкам выполняется, но клиент пишет «Нам бы и охвата побольше, чтобы ВСЕ знали о нас»

В таких ситуациях:

1. Не подрываться делать кучу охвата на тот же бюджет + продажи, пытаясь усидеть на двух стульях;
2. Писать, звонить клиенту и любыми доступными способами объяснять, что это ДВЕ РАЗНЫЕ ЦЕЛИ и для них нужно готовить РАЗНЫЕ предложения

Надеюсь, что больше клиентов это будут осознавать и работать станет легче