Девушка уже покупала в этом интернет-магазине, а в итоге деньг | Свинкины финансы
Девушка уже покупала в этом интернет-магазине, а в итоге деньги украли. Что случилось?
Эту историю рассказала моя подписчица. Девушка была клиентом магазина ювелирных украшений из Омска. Покупала их продукцию несколько раз, последний раз - в 2018 году. А в октябре 2022 года решила вернуться в этот магазин и снова сделать заказ. Уже несколько месяцев в магазине проходит распродажа, цены на изделия снижены.
"Оформила заказ 21.10.22 со 100%-ной предоплатой по номеру карты. Как и в прошлый раз. Сроки отправки прошли, трек номер не прислали", - рассказала подписчица. Позднее она заметила, что в социальных сетях бренда скрыли комментарии и отзывы.
"Насторожилась. Зашла на otzovik - и волосы встали дыбом. Огромное количество обманутых людей. Месяцами ждут украшений и возврата средств", - уточнила жертва мошенников.
Начитавшись негативной информации, девушка. конечно, связалась с магазином и попросила вернуть деньги. Как и остальным пострадавшим, мой подписчице ответили, что возврат оформлен.
"Ни возврата средств, ни украшений так и не получила. Магазин продолжает активно афишировать скидки, и обманутых с каждым днем все больше. В ВК пожаловалась на станицу, не знаю, насколько это эффективно", - рассказала девушка. Она потеряла 3900 рублей, оплаченных за покупку переводом на карту.
На всякий случай предупреждаем и вас: магазин называется To the Moon jwl, раньше они назывались "Мятное небо" и Minty sky. Вот ссылка на их страницу Вконтакте.
Как не попасть в подобную ситуацию?
Основных совета два:
1) Не оплачивайте покупку переводом на карту физлица, потому что вы не сможете тогда применить процедуру чардж-бек через банк.
Это когда средства за неполученный товар возвращаются. Перевод - это не оплата товаров и услуг. Исключение: вы находитесь в оффлайн-точке и перевод на карту - аналог передачи наличных в руки. И вы сразу получаете товар или услугу, которые оплатили.
2) Проверяйте отзывы перед оплатой в небольших магазинах и на сайтах малого бизнеса.
В этой ситуации бдительность девушки усыпил тот факт, что ранее она уже покупала в этом магазинчике. Но прошло много времени и суть их "бизнеса" изменилась - деньги принимают, украшения не присылают. При этом найденные потом отзывы показали, что обмануты уже многие покупатели.