Самая скользкая тема с клиентом - бюджет Мало кто готов гов | ОЛЕГ || Блог создателя квартир
Самая скользкая тема с клиентом - бюджет
Мало кто готов говорить про свои реальные финансы, и не всякая компания влезает клиенту в душу. Но когда все молчат - вариант максимально ужасный. Лучше всё проговорить, как в отношениях
Бешусь, когда клиент говорит «Я не знаю, сколько готов потратить». Не верю в такое. Каждый хоть как-то да представляет себе бюджет
Максимально важно знать сумму, которую клиент запланировал на ремонт в целом, и сразу развести эти деньги по интерьеру маленькими кусочками.
У нас для этого есть бриф по стоимости, в котором четко прописано, сколько и на что клиент может потратить денег. Например, айтишник готов отдать 150-200к за рабочее место, но не готов за кухню. И ты никогда не узнаешь этого, если не распределишь бюджет заранее.
Не бойтесь говорить о деньгах, будьте конкретнее. Уходите от сумм к материальным примерам, которые будут понятны клиенту. Нужно дать понять, что вы "Интерьерный Банк", который сохраняет деньги в интерьере.
Олег Банк. Он такой один