У книги два автора, поэтому мы одновременно можем увидеть ситу | СУПЕРЧТИВО

У книги два автора, поэтому мы одновременно можем увидеть ситуацию изнутри (глазами СЕО компании, Рида Хастингса) и со стороны (глазами профессора бизнес-школы, Эрин Мейер), что даёт более полную картину, так как Эрин часто задаёт вопросы, которые очевидны Риду, но неочевидны стороннему человеку.
Вот несколько любопытных соображений:
•
Когда вы собираете команду мечты, делайте упор на талант. Даже если ваш сотрудник прекрасный человек и старательный работник, но при этом звёзд с неба не хватает, он будет тянуть всю команду назад. Рид советует расставаться с такими людьми, какими симпатичными они бы ни были.
• Учите своих сотрудников быть откровенными друг с другом, в том числе и с руководством Это повышает продуктивность всей команды. В Нетфликс любой сотрудник может высказать своё мнение, не боясь последствий, даже если это сотрудник младшего звена делает замечание топ-менеджеру. Главное: замечание должно быть по работе и не содержать завуалированных оскорблений.
• Чем меньше в компании контроля, тем более гибкой она становится. Если человек принимает решение самостоятельно, без одобрения "миллиона" вышестоящих коллег, рабочий процесс многократно ускоряется, а ответственность повышается: кто принял решение, тому за него и отвечать.
• У сотрудников должно быть понимание, чем "живёт" организация. В Нетфликсе все отчёты, в том числе и финансовые, открыты для внутреннего изучения сотрудникам любого уровня. Никаких "тайных переговоров" и скрытых стратегий.
• Для того, чтобы успевать за тенденциями рынка, нужно не бояться рисковать. Иногда поражение приносит куда больше пользы, чем победа, так как позволяет сделать важные выводы.
Разумеется, в книге описано намного больше принципов, чем можно вместить в короткий обзор.
#бизнес