Успех, ценность и продукт - всего три цитаты Джеффа Безоса, Ил | Субъективно

Успех, ценность и продукт - всего три цитаты Джеффа Безоса, Илона Маска и Питера Друкера помогают хорошо понять взаимосвязь между данными важнейшими понятиями

Джефф Безос:
«Если вы хотите добиться успеха, вам нужно больше создавать, чем потреблять. Ваша цель должна заключаться в создании ценности для всех, с кем вы взаимодействуете. Любой бизнес, который не создает ценности для тех, кто с ним соприкасается, даже если он кажется успешным внешне, недолог для этого мира. Он уже на пути к выходу».

Илон Маск:
«Компания не имеет ценности сама по себе. Она имеет ценность только в той степени, в которой она является эффективным распределителем ресурсов для создания товаров и услуг, имеющих большую ценность, чем затраты на производство». Проще говоря, чтобы добиться успеха, компания должна создавать больше, чем потреблять.

Питер Друкер:
«Качество продукта или сервиса — это не то, что вы в него вкладываете, а то, что клиент или покупатель из него извлекает. Продукт или сервис — это не качество только потому, что это сложно сделать и стоит много денег, как считает большинство производителей. Это некомпетентность. Клиенты платят лишь за то, что приносит им пользу (ценность). Ничто другое не характеризует качество».

Что делать бизнесу? Хотя бы ненадолго выйти из парадигмы продвижения своего продукта и подумать о маркетинговой стратегии, новых клиентских сегментах, потребностях и инсайтах, создании ценности, бизнес-модели, стратегическом управлении ресурсами, разработке новых продуктов, сервисном дизайне и инновациях в продуктах, сервисах и бизнес-модели.