Субъективно

2021-06-25 14:46:55 Почему маркетинг очень прост и похож на Луну? Кто убил Гарри Поттера и каким образом это произведение может вдохновлять на поиск новых путей обучения маркетингу? Смотрите полную версию моего интервью на канале Юрия Белонощенко - основателя Бэби-Клуб и одного из лучших предпринимателей России https://belonoshenko.tv/andreipourtov Открыть/Комментировать

2021-05-31 12:11:00 3-4 июля в Британке пройдет защита проектов "интеллектуального спецназа" курса "Маркетинг и бренд-менеджмент". Жюри и участники открытой защиты увидят 10 супер-проектов, сделанных для таких заказчиков как ВДНХ, Англо-Американская Школа в Москве, Biomed (Splat), Маша и медведь (Animaccord), Capsula, Oнлайн Интервьюер, Пенза, Росреестр, Schneider Electric и Республика Алтай. Увидеть защиту проектов курса МБМ БВШД впервые можно будет оффлайн и онлайн. Участие свободное, необходима регистрация: https://ru.surveymonkey.com/r/CZM67Y3 Открыть/Комментировать

2021-05-27 14:34:24 Успех, ценность и продукт - всего три цитаты Джеффа Безоса, Илона Маска и Питера Друкера помогают хорошо понять взаимосвязь между данными важнейшими понятиями

Джефф Безос:
«Если вы хотите добиться успеха, вам нужно больше создавать, чем потреблять. Ваша цель должна заключаться в создании ценности для всех, с кем вы взаимодействуете. Любой бизнес, который не создает ценности для тех, кто с ним соприкасается, даже если он кажется успешным внешне, недолог для этого мира. Он уже на пути к выходу».

Илон Маск:
«Компания не имеет ценности сама по себе. Она имеет ценность только в той степени, в которой она является эффективным распределителем ресурсов для создания товаров и услуг, имеющих большую ценность, чем затраты на производство». Проще говоря, чтобы добиться успеха, компания должна создавать больше, чем потреблять.

Питер Друкер:
«Качество продукта или сервиса — это не то, что вы в него вкладываете, а то, что клиент или покупатель из него извлекает. Продукт или сервис — это не качество только потому, что это сложно сделать и стоит много денег, как считает большинство производителей. Это некомпетентность. Клиенты платят лишь за то, что приносит им пользу (ценность). Ничто другое не характеризует качество».

Что делать бизнесу? Хотя бы ненадолго выйти из парадигмы продвижения своего продукта и подумать о маркетинговой стратегии, новых клиентских сегментах, потребностях и инсайтах, создании ценности, бизнес-модели, стратегическом управлении ресурсами, разработке новых продуктов, сервисном дизайне и инновациях в продуктах, сервисах и бизнес-модели. Открыть/Комментировать

2021-04-07 14:25:44 О закате MBA-образования
 
1. На этом графике - динамика популярности в мире некоторых форматов и уровней образования, таких как бакалавриат (BA), Phd, MBA, MOOC и Executive Education - по данным сервиса Google Ngram Viewer.
 
2. Очевиден тренд падения интереса к MBA-образованию в мире. В свое время Генри Минцберг даже целую книгу об этом написал - "Нужны управленцы, а не выпускники MBA". Ну, лучшие умы всегда опережают время, а сейчас, видимо, и до широких масс это доходит. Я построил график и для России - у нас тренд тот же, но падение началось лет на 5 позже - примерно в 2010-ом.
 
3. Не хочу утверждать, что все MBA-образование плохое. Но не вижу ничего хорошего в том, что из этой аббревиатуры сделали якобы бренд, под которым разные учебные заведения продают продукты абсолютно разного качества.
 
4. Видимо, время формальных корочек прошло и нужны знания и навыки, а MBA - это больше про нетворкинг, для которого с массовым развитием социальных медиа появилось множество других инструментов. Открыть/Комментировать

2021-04-06 10:31:22 Секс, маркетинг и рок-н-ролл
 
"Секс, маркетинг и рок-н-ролл" - это одна из комнат клуба HiBrand в Clubhouse. Еженедельно по вечерам в пятницу в ней собираются топовые эксперты по бизнесу и маркетингу, а также все те, кто хочет их послушать. Наша встреча 2-го апреля была посвящена работе директора по маркетингу.
 
Часть 1: "Какие требования предъявляет бизнес к директору по маркетингу сегодня?" https://bit.ly/3wyVehE
 
Часть 2: "Как каким вызовам должен быть готов директор по маркетингу в будущем?" https://bit.ly/3wEgbYz
 
Часть 3: "Как выбрать директора по маркетингу и как им стать? Какими качествами он должен обладать? https://bit.ly/3utKQWe
 
Следующая встреча пройдет в пятницу, 9 апреля, в 20.00-22.00. Тема встречи - "Секс, маркетинговый бюджет и рок-н-ролл". https://www.joinclubhouse.com/event/MzkVAkOw Открыть/Комментировать

2021-04-05 17:12:44 Мысли о бесплатном

Поделюсь небольшим наблюдением. Те, кто занимаются инфобизнесом, и собирают клиентскую базу чтобы потом ей что-то впарить, частенько делают акцент на слове "бесплатный": "бесплатный вебинар", "бесплатная конференция, "скачать бесплатно что-то там".

Те, кто просто делают многое для развития рынка, не пишут слово "бесплатно" - для них это естественно и они таким образом не стараются привлечь новых людей. Ну, вы наверно и сами понимаете - кого можно привлечь словом "бесплатно".

В реальности ничего бесплатного нет. Самый ценный ресурс сейчас - это время. И это время все равно нужно инвестировать, даже если формально цена равна нулю. Так стоит ли инвестировать время в то, что позиционируется как бесплатное? Как сказал один один предприниматель, "когда вы видите бесплатный продукт, это значит лишь то, что продукт здесь вы". Открыть/Комментировать

2021-03-15 10:11:25 Конференции и Clubhouse

День начался с получения благодарности Министра по туризму Камчатского края Натальи Максименко за мое выступление на туристическом бизнес-форуме на Камчатке 25 февраля.

"Благодаря Вашему высокому профессионализму и погружённости в обсуждаемые в рамках форума вопросы, а также личным качествам, мероприятие вызвало большой интерес у самого широкого круга представителей туристического сообщества всей России. Слаженная совместная работа позволила привлечь внимание к форуму внушительной аудитории профессионалов туристкой отрасли и вывести мероприятие с межрегионального на всероссийский уровень." - отметила Министр по туризму Камчатки.

На форуме этот контент видели всего около 100-150 человек, а после него - уже более 2000. Мы также отлично пообщались почти 3 часа в Clubhouse в субботу, верифицируя или критикуя отдельные тезисы доклада.

Мне кажется мне очень перспективной связка "проект/рисеч/форсайт/аналитика - выступление на форуме - презентация в Calameo и видео в YouTube - посев в других соцмедиа - последующее обсуждение в Clubhouse - апдейт презентации и видео".

Можно ли при этом назвать Clubhouse "убийцей конференций?". И да, и нет. Думаю что сильным форумам и конференциям ничто не угрожает - хороший контент и личное общение ключевых экспертов и игроков рынка ничто не заменит. Скорее, наоборот, интеграция Clubhouse-встречи в CJM ивента только обогатит его и усилит эффект вовлечения и качество контента.

А вот слабым конференциям действительно придется нелегко, и это хорошо. Качество дискуссий на некоторых событиях в Clubhouse вполне сравнимо с конференциями, за которые организаторы просят деньги. При этом участие в Clubhouse-ивентах бесплатно и не требует бюджета и затрат времени на логистику. Открыть/Комментировать

2021-03-10 16:11:40 Будущее внутреннего туризма в России

Одним из важнейшим фокусов в маркетинге территорий является развитие туризма. В сложившейся ситуации с закрытием границ и ограничением авиаперевозок у внутреннего туризма в России появился шанс, которого ранее не было, и неизвестно - будет ли еще такой шанс в будущем. Понимая значимость данной темы, в начале февраля я организовал и модерировал форсайт "Будущее внутреннего туризма в России" в Британке, в котором приняли участие около 75 специалистов - 50 в очном еще 25 - в дистанционном формате.

После форсайта я был приглашен выступить на туристический форум на Камчатку, где сделал 14-минутный доклад "Будущее внутреннего туризма в России", руководствуясь как результатами форсайта, так и своим опытом и видением в этой сфере. Модератором сессии "Будущее туризма", в которой я сделал доклад, выступила министр по туризму Камчатского края Наталья Максименко, которая тоже участвовала в нашем омниканальном форсайте "Будущее внутреннего туризма в России", несмотря на большую разницу во времени.

Мой доклад вызвал огромный интерес, как на форуме, так и за его пределами: за несколько дней я получил более 500 запросов на его отправку. Примерно за неделю около 1500 человек посмотрели презентацию и еще около 500 - видео моего выступления.

Делюсь с вами всей этой информацией:
1. Презентация "Будущее внутреннего туризма в России":
https://ru.calameo.com/read/0054138930cf926b23ffe
2. Видео этого доклада на форуме на Камчатке:



3. Дискуссия в Clubhouse на эту тему 13-го марта (сб) в 14.00-15.00 по Москве:
https://www.joinclubhouse.com/event/m74QlAeE

Если вы хотите стать со-спикером встречи в Clubhouse по теме "Будущее внутреннего туризма в России", высказавшись по моим тезисам или кратко предложив свои, то напишите мне в телеграм @pourtov. Или просто приходите послушать! Открыть/Комментировать

2021-02-09 15:24:39 Covid-19 как драйвер разработки новых продуктов

1. Трое подростков из Великобритании — Дэниэл Али, Муаз Наваз и Чираг Шах — изобрели презервативы, которые меняют цвет, если у человека обнаружена инфекция, передающаяся половым путем. На контрацептив нанесены антитела, которые взаимодействуют с антигенами инфекций, передающихся половым путем и тем самым меняют цвет презерватива. Так, при наличии в организме партнера хламидий цвет станет зеленым, герпеса — желтым, сифилиса — синим, а вируса папиломмы человека — фиолетовым. Изобретение уже выиграло главный приз TeenTech в Великобритании.

2. Прекрасный продукт, родившийся на стыке роста внимания к безопасности, усилившегося в период пандемии, и потребности людей в физических контактах и сексе, также усилившейся во время длительного периода социальной изоляции. Но что-то подсказывает мне, что здесь бы не помешали дополнительные исследования, ведь на том этапе клиентского пути, когда презерватив уже надет и показал какой-то цвет, уже поздновато узнавать о болезни партнера ;о)

3. Распознавание болезни можно делать еще в баре - по разговору или кашлю, которые обрабатываются искусственным интеллектом. Об этом еще в октябре 2020 писал MIT, а в январе Сбер заявил о созданном мобильном приложении, которое способного определить COVID по кашлю. Да, кроме ковида есть еще множество других заболеваний, об отсутствии которых стоило бы убедиться перед тем, как принять решение - стоит ли в этот вечер доводить СJM до того этапа, на котором может понадобиться презерватив.

4. В целом, идея яркая и привлекательная. Сейчас доработкой данного продукта занимаются ученые академии Исаака Ньютона при Кембриджском университете и, возможно, в будущем продукт будет выпущен на рынок. На месте Durex, я бы купил этот стартап, потому что идеи в FMCG мало - за ней для бизнес-успеха должны стоять производство, дистрибуция, маркетинг и коммуникации. Но ждать долго нельзя - окно возможностей быстро закрывается.

5. Вообще, данный кейс показывает перспективность связки "креативные NPD лаборатории" - "академические институты" - "реальный бизнес". У первых есть талант и смелость, у вторых - знания и опыт, а у третьих - деньги и масштаб. Но никто не обладает всем вышеперечисленным одновременно, поэтому будущее разработки новых продуктов - за коллаборациями и партнерствами, а не закрытыми инхауз-разработками, после которых рождаются нежизнеспособные продукты, требующие для своего продвижения огромных рекламных бюджетов. Открыть/Комментировать

2021-01-13 11:28:10 Государства против IT-гигантов

1. Никто не сделал для роста Zoom столько, сколько пандемия. Тем временем Telegram перевалил за полмиллиарда пользователей, набрав 25 миллионов (!) за последние 72 часа. И, похоже, никто не сделал для роста Telegram столько, сколько IT-компании США, заблокировавшие аккаунты Трампа. Беспрецедентный пример цензуры, когда некоторые IT-компании заблокировали аккаунты действующего президента США, а также недавнее исчезновение китайского мультимиллиардера Джека Ма (Alibaba) после конфликта с Си Цзяньпином/компартией Китая, намекают на начало горячей фазы конфликта "государства против IT-гигантов".

2. Последние события показывают, что крупные IT-компании де-факто ставят себя над законом и принимают такие решения, которые им вздумаются, или которые их побуждают принимать стоящие за ними силы. Да, сейчас приходящая к власти демократическая партия США контролирует большинство СМИ и IT-компании поддерживают ее. Но кто поручится что так будет всегда? Миру был послан сигнал следующего содержания: директора топовых IT-компаний могут быть влиятельнее президента страны-гегемона, пусть и уходящего. Что уже говорить о властях других стран?

3. В нашем мире IT - это как воздух. Считаю, что ограничивать права людей в общении ввиду того, что их политические, сексуальные или какие-то другие предпочтения не совпадают с вашими - это явная дискриминация. И даже если IT-компании сегодня на вашей стороне, никто не поручится что будет в будущем. Подобная цензура - скрытая угроза для властей любой страны, вне зависимости от того, на чьей стороне находятся топовые IT-компании сегодня.

4. С точки зрения элиты государств, глобальные IT-компании чем дальше тем больше представляют собой очевидную угрозу: 1) они берут большие деньги за транзакции, уберизируя рынки и подавляя местный бизнес (кроме тех, кто на условиях IT-гигантов встраивается в их платформы и экосистемы), 2) они могут сильно влиять на умы людей, своими алгоритмами поднимая, опуская или цензурируя новости и другие коммуникации, 3) они изначально заточены на глобальную модель устройства мира, в которой национальным государствам отведена роль контор с клерками, а реальные решения принимают IT-гиганты, имея для этого интересы, ресурсы, и волю действовать, применяя имеющиеся у них ресурсы для реализации своих интересов.

5. Полагаю, что на фоне этих важнейших событий можно ожидать следующего:1) Рост "равноудаленных IT-компаний", чей топ-менеджмент и акционеры не отличается однозначной поддержкой каких-либо политических сил.2) Ужесточение местных законодательств по всему миру в отношении IT-компаний и процента их доли рынка/аудитории в соответствующих странах.3) Принятие законов и директив по разделению IT-гигантов до такого уровня, чтобы они не могли навязывать свою волю государствам и их президентам и не представляли опасности для властей и экономики стран, в которых они работают.

Ставки уже подняты очень высоко и это только начало. Похоже, что для IT-компаний наступает время как больших возможностей, так и больших угроз. Открыть/Комментировать