2023-02-23 11:37:01
Позвонить клиенту или написать? Вот в чем вопрос… #ПодслушаноНаРакете
Использовать желательно оба инструмента, так как у них разные степени воздействия, свои плюсы и минусы.
Когда нужно обзванивать клиентов? Если вам нужно услышать реакцию собеседника, чтобы повлиять на ход разговора и продажи (высокий чек, холодная аудитория, сложный процесс продажи).
Если вам нужно собрать обратную связь о качестве работы.
Если вам нужно презентовать новинки, новые глобальные акции и то, что касается непосредственно ваших клиентов.
Когда нужно отправлять клиентам рассылку? Если вам нужно проинформировать клиентов о ежемесячной акции, поступлениях недели/месяца, о спецпредложении.
Скрипты для конверсионных рассылок и обзвонов
На Ракете
А теперь давайте честно: как часто вы звоните своим клиентам? А отправляете им рассылку?
1.3K views08:37