Привет, друзья! Извиняюсь, что пропала и давно ничего не писа | XOXO, Marketing girl

Привет, друзья!

Извиняюсь, что пропала и давно ничего не писала. Во-первых наше выяснение отношений с фейсбуком продолжаются. Изначально хотели не суетиться и просто завести новые странички, но алгоритмы фб трекали похожее название страницы и просто удаляли новую страницу. Мы поняли, что в переписки и выяснения отношений все же придется ввязаться.

Есть 3 места, где фейсбуку можно написать:
1. В графе обратная связь http://joxi.ru/BA0xqQMTpGvLJA Говорят, что там редко отвечают, но мне везет там они мне отвечают всегда, но ответ приходится ждать довольно долго.
2. Чат с живым человеком можно найти вот здесь https://business.facebook.com/help Правда, доступен он не всем и появляется в основном у тех, кто активно тратит деньги на рекламу.
3. И еще есть официальная страничка поддержки faсebook https://www.facebook.com/facebookadsupport
На просторах интернета я еще встречала прямые эмейл-адреса на которые можно написать письма, но мне вернулось мое письмо обратно с пометкой, что почта переполнена попробуйте еще раз.

Пока мы все еще в процессе разборок, но все рекомендуют писать в поддержку часто и желательно на английском языке. Раньше, кстати, ответ можно было получить только если писал им на английском. Сейчас вроде бы ситуация улучшилась, но я все равно кроме запроса на русском отправила его еще на английском. Обязательно расскажу чем закончилась наша история.