360 градусов Многие говорят о полезности обратной связи, в то | TeamLead. С места в career

360 градусов

Многие говорят о полезности обратной связи, в том числе и я. Недавно даже была рекомендация книгу на эту тему

Некоторые компании для этого внедряют метод 360 градусов. Согласно Википедии:
Метод «360 градусов» — это метод текущей оценки персонала, который заключается в выявлении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством опроса делового окружения сотрудника. Входит в ТОП-5 самых популярных инструментов оценки в России

Суть методики заключается в том, что оценку сотрудника проводит все его рабочее окружение: руководители, подчиненные, коллеги и клиенты. Чаще это совмещают с Rerformance Review

Много и негатива на эту методику. В своей работе я никогда ее не встречала, поэтому трудно сказать конкретные за и против

У нас была много лет назад небольшая попытка внедрить обратную связь в командах по итогам проектов. Сотруднику эта обратная связь транслировалась анонимно. И был случай, когда сотрудник откуда-то узнал, может быть, сам догадался, кто именно дал ему негативный отзыв. В следующем совместном проекте он сделал ответочку и поставил везде низкие оценки. И не по фактам, а по обиде

Но бывают моменты, когда руководителю хочется получить обратную связь на свою работу, если ты морально готов, конечно, к ней

Я, например, иногда могу задать вопросы коллегам: все ли достаточно с моей стороны, что можно изменить, что можно сделать лучше. Но редко, кто готов дать обратную связь

И вот тут я подумала, может быть метод «360 градусов» как раз для руководителей и мог бы быть полезным инструментом? Чисто теоретически, за счет анонимности и опроса разных слоев окружения, он мог бы дать что-то полезное

Поделитесь, пожалуйста, как вы получаете обратную связь о своей работе? Какой у вас опыт использования метода «360 градусов»? #feedback