Воронка продаж Что такое воронка продаж на практике? Давайт | Психология SLOVO

Воронка продаж

Что такое воронка продаж на практике? Давайте рассмотрим на примере:

Неделю назад в REELS вы увидели стильную свечку. Её красивая фотография на фоне модного интерьера сработала как магнит и привлекла ваше внимание. Это первый этап воронки, ваше первое касание с аккаунтом.
Допустим, у вас не было времени узнавать об этом продукте, но вы подписались на аккаунт. Это второй этап воронки, ваше первое взаимодейсвие с аккаунтом.
Конечно же, вы забыли об этой свечке, но она вновь всплыла в вашей ленте, уже на другом фото. На этот раз вы изучили шапку профиля, прочитали пару публикаций, узнали больше о производстве, других товарах фирмы. Это третий этап — возник интерес.
Публикации и отзывы убедили вас совершить покупку, но вы ее не совершили, зато оценили несколько публикаций. Это четвертый этап — вы перешли во взаимодействие с аккаунтом.
Спустя день в ленте вы увидели рекламу этой свечки по выгодной (сниженной) цене. Для вас воронка продаж закончилась на этом этапе, вы перешли по ссылке и купили кружку. Четвёртый этап — покупка.

Это классический пример того как работает воронка продаж в соцсетях. Человек вовлекается, втягивается, убеждается. И чем дольше он в ней задержится, тем больше шанс, что он дойдет до конца и совершит покупку. Здесь также отсутвует пятый, очень важный этап — пользователь не должен уйти после покупки/записи, важно стимулировать его оставаться активным подписчиком для совершения дальнейших покупок.