2022-08-19 17:49:41
#кейсы
Друзья,
Мы открываем рубрику
реальных историй сотрудничества через наш сервис.
Сегодня рассказываем о работе команды специалистов по оптимизации бизнес-процессов на проекте одного из крупнейших российских ритейлеров.
Потребность заказчика в рамках большого проекта:
- описание текущих бизнес-процессов в магазинах
- определение основных ограничений и областей для развития с учетом внедрения автоматизированного инструмента
- разработка целевых бизнес-процессов для дальнейшего внедрения
- проведение пилота на ряде магазинов и доработка
Решение: заказчику был предложен пул доступных специалистов, в котором присутствовали как отдельные исполнители, так и сработанные команды.
Заказчик выбрал команду на основании следующих параметров:
- релевантный опыт в нужной индустрии с учетом специфики функционала: ритейл, операции, цепочка поставок, интернет-продажи
- обратная связь и рекомендательные письма о реализованных проектах от реальных клиентов
- стоимость услуг
Работа была разбита на несколько этапов со своим согласованным бюджетом, планом реализации и командой необходимых специалистов.
Каждые 2 недели команда готовила отчет в автоматизированном инструменте нашего сервиса о проведенных работах и потраченном времени, после чего согласовывала его с Заказчиком и получала платеж.
«Нам понравилось работать через сервис NextGen. Во-первых, нам открылся новый для нас клиент. Во-вторых, работа строилась прозрачно и структурно. Не пришлось долго организовывать документооборот - он был сделан за нас. Оплата была произведена в полном объеме и вовремя. А опыт работы с одним из крупнейших ритейлеров мы обязательно включим в портфолио нашей команды» - Роман, руководитель компании по оптимизации бизнес-процессов.
259 views14:49