Екатерина Шитова | 20 млн 🍋 на WB

2022-12-22 13:37:49 Привет!
Сегодня поговорим с вами об очень важной теме! Это конечно же SEO!

Очень важно правильно настроить SEO оптимизацию текстов, заголовков и ключевых слов в карточках товаров

Маркетплейс – довольно мощная площадка и SEO, как правило, положительно сказывается на продажах

Подбираем ключевые слова

Собираем все релевантные поисковые запросы ваших покупателей на маркетплейсе.
Анализируем карточки товаров конкурентов на предмет ключевых слов.
Где берём??Ну лучше всего на мп статс, конечно
Выделяем наиболее перспективные ключевые слова

Используем наиболее важные ключевые слова в написании заголовка (название товара). Сейчас допустимо 60 символов- полностью расходуйте этот лимит

Используем ключевые слова при описании товара. Составляйте адекватный текст, чтобы покупателю ещё было, что почерпнуть

Грамотно используем дополнительные поля в карточках. Покупатель должен найти вас по возможным фильтрам-это первое. А второе-вы должны встать во все нужные вам категории

Анализируем эффективность. Увеличилась ли органическая выдача карточки товара.

Дальше работаем над совершенством, следим за новостями и периодически проверяем Открыть/Комментировать

2022-12-21 14:54:09 Привет!!

А вы видели, что теперь у нас появилась возможность общаться со специалистами поддержки в формате диалогов?

Если:

при обращении в поддержку забыли указать важную информацию или добавить файл
специалист просит уточнить дополнительную информацию
ответ не полный или не понятен, и вы хотите задать уточняющий вопрос

То
не нужно создавать новое обращение – все это можно сделать в рамках одного диалога

Создание нового диалога происходит так, как вы привыкли:

Перейдите в раздел "Поддержка"
Нажмите кнопку "Новый диалог"
Выбираете категорию, тему, в поле "Комментарий" укажите ваш вопрос
Нажимаете "Создать диалог"
Ожидаете поступления ответа от специалиста службы поддержки

Если забыли указать важную информацию в обращении – вернитесь в диалог и добавьте текст или файл. Специалист увидит их при обработке обращения.

Если для решения вашего вопроса, потребуется дополнительная информация - специалист запросит ее:

Статус диалога изменится на «Уточнение».
Зайдите в диалог и добавьте информацию, которую запросили и нажмите «Отправить»
Обращение вернется в работу специалистам поддержки.

Когда поступит ответ на обращение - статус диалога изменится на «Поступил ответ. Ждет оценки»:

Зайдите в диалог и, ознакомьтесь с ответом.
Если вопрос решен - нажмите кнопку «Вопрос решен» и оцените его решение. После этого диалог будет закрыт.
Если вопрос не решен или ответ не полный – продолжите диалог.

Если диалог не будет продолжен или оценен вами в течение нескольких дней – он закроется автоматически.

Новый диалог нужно начинать, если:

У вас новый вопрос. Создайте новый диалог - так удобнее отслеживать его решение.
Статус диалога «Закрыт». В этом случае продолжить его не получится, нужно создать новый.

Надеемся, что теперь любой вопрос будет доведён до финала, а жизнь селлеров улучшиться и станет проще! Открыть/Комментировать

2022-12-20 14:01:55 Привет!
Сегодня продолжим делиться с вами секретиками по ВБ


Поговорим про оборачиваемость товаров на МП

Необходимо улучшать оборачиваемость товаров на маркетплейсах. Это значительно улучшает выдачу карточки.

Для этого можно использовать следующие методы:

Участвовать в акциях маркетплейсов или разрабатывать собственные акции

Разрабатывать и запускать рекламные кампании

Улучшать привлекательность товаров для покупателей

Оптимизировать логистические процессы и настроить регулярные поставки в соответствии со спросом на товары

Минимизировать запасы товаров на складах маркетплейсов.
Лучше поставлять чаще и меньшими партиями, чем единовременно большим объемом. Но важно избегать дефицита.

Распродать или вывезти со склада маркетплейса неликвид

Такими мыслями решили поделиться с вами сегодня, если было полезно, ставьте
Открыть/Комментировать

2022-12-19 11:30:23 Ребята, привет!!

Увеличиваем свои обороты, сейчас самое время-Новый год и подарки

Сегодня обсудим, как поднять конверсию карточки товара на маркетплейсах - из просмотров в заказы

На маркетплейсах вы не контактируете с клиентом напрямую и не имеете данных для повторных продаж

Ваша главная точка опоры — это страница товара и отзывы клиентов на ней.

Сделайте крупным фото товара. Покажите в серии фото товар с разных выгодных ракурсах

Добавьте видео-демонстрацию товара –снимите обзор каждого товара, подобные видео-обзоры набирают обороты

Напишите продающее описание товара, чтобы потенциальный клиент захотел купить именно у Вас и прямо сейчас. Должно быть достаточное количество информации о продукте, позволяющей без сомнений приобрести товар

Внедряйте акции и скидки. Конечно, при этом считайте юнит экономику

Сделайте четкий призыв к действию. А может в вашем городе есть блогер, и вы можете обратиться через него к лояльной аудитории?

Разместите на карточке товара его основные преимущества

Внедряйте Cross-Sell – продажу дополнительных, сопутствующих товаров

Благодарите своих покупателей за отзывы. Закупите партию визиток, положите небольшой презент к покупке. Мотивируйте своего покупателя поставить вам 5 звездочек Открыть/Комментировать

2022-12-16 16:05:34 Открыть/Комментировать

2022-12-16 16:05:20 Всем привет!

Мы сегодня хотим напомнить вам, где можно увидеть тарифы на возвраты на ПВЗ

В разделе «Аналитика — Комиссия и тарифы на услуги» размещена справочная информация по возврату товара по инициативе продавца, возврату брака и возврату неопознанного товара.

В этом же разделе вы можете ознакомиться со стоимостью услуг по возврату товара и со сроками хранения товаров в пунктах выдачи.

Будьте внимательны!Обязательно проверяйте своё клиентское приложение! Вся информация по этим возвратам там Открыть/Комментировать