Как вернуть мотивацию себе и команде? В прошлом посте вместе | Мастерская управления «Сенеж»

Как вернуть мотивацию себе и команде?

В прошлом посте вместе с Алёной Гейдт, HR-директором «Платформы НТИ» и «Университета 2035», рассказали о том, что же такое мотивация. В этом - как её можно вернуть себе и сотрудникам.

Эту и другие интересные темы мы разбирали на программе подготовки управленческих команд для проекта «Профессионалитет». Прочитать их можно по #Профессионалитет.

По концепции оптимальной мотивации у нас есть 3 базовых психологических потребности для повышения мотивированности. Это автономность, принадлежность и компетентность.

Какие вопросы нужно задавать, чтобы понять реальный уровень их удовлетворения и создать базу для оптимальной мотивации?

Автономность:
- За что лично ты отвечаешь в этой задаче?
- Если бы у тебя была возможность, что бы ты изменил?
- Кто инициатор задачи?
- Достаточно ли у тебя ресурсов?
- Ты бы отказался, если бы была возможность?
- Какие свои идеи ты можешь реализовать?

Принадлежность:
- Знаешь ли ты, к кому можно обратиться за помощью?
- Что я как руководитель мог бы сделать для тебя?
- Кому и за что ты благодарен в команде?
- Как в команде относятся к ошибкам?
- Что ты думаешь о продукте и какую ценность он несет?

Компетентность:
- Есть ли у тебя понимание, как выполнить задачу?
- Какие свои навыки ты используешь выполняя её?
- Что необходимо изучить дополнительно?
- На сколько твоя работа тебя развивает?
- Как бы ты оценил прогресс в профессии за год?

Побеседовав с сотрудником или коллегой вы сможете понять, в какой фазе мотивации находится человек https://t.me/senezh_rsv/6473.

Причина может лежать не только во внешнем пространстве, но и во внутренних установках человека. Это тоже можно понять, после общения. Как это сделать?

1. Дело в осознанности

Возможно человек не понимает, что с ним сейчас происходит. Задайте ему вопросы:
- Почему эта задача сейчас важна для него?
- Что у него получается делать лучше всего?
- Что ценного он привносит в команду?

2. Нет понимания цели.

Спросите:
- Какая у него основная цель на текущей позиции?
- Какие из задач помогают к ней приблизиться?

3. Несовпадение ценностей.

Уточните:
- Что заряжает его энергией?
- Какие задачи хочется выполнять?
- Что наиболее важно в работе?

Как применить на практике?
1. Спросите об отношении человека к задаче по 3 базовым потребностям.
2. Определите мотивационный статус.
3. Если мотивация оптимальная, поддерживайте его и дальше
4. Если неоптимальная, проведите беседу. Задайте вопросы по списку про осознанность, ценности и цели. И вместе попытайтесь найти связь рабочего процесса с этими внутренними базисами.

Использовать эти механики можно и для самоанализа.