[до конца недели аналитики 5 дней]
Запись 238. Как оцифровать школу
Процедуры < метрики < вопросыПеред тем, как выстраивать аналитику в проекте:
1. Определитесь с актуальными вопросами. Не «какой расход?», «какая конверсия?», а «эффективна ли воронка?», «каким подрядчикам можно увеличить бюджет?», «может ли воронка работать в минус?», «сколько денег из базы?» и т.д.
2. Соотнесите вопросы с метриками и определитесь с критериями. Имеряемые метрики должны помогать отвечать на ваши вопросы из п.1. и никак иначе.
3. Разбейте метрики на безнес-процессы школы. Так вы сможете систематизировать работу разных отделов и привязать их к базовым цифрам.
В обратном порядке выполнять пункты можно, но тогда советую начать с моего материала из тренинга. Во время любого маркетингового разбора я делю все работы внутри школы на описанные в тренинге процедуры. Опыт подсказывает, что это наиболее результативная модель аудита (внутреннего или внешнего).
Доступное первое видео открывает неделю аналитики.
