2022-08-18 15:46:59
Сделка.РФ рассказала о преимуществах онлайн-продаж на конференции ЕРЗ
18 августа ЕРЗ провёл конференцию в Новосибирске о трендах и цифровизации продаж в девелопменте. Директор по развитию Сделка.РФ
Ольга Сидоренко рассказала, как онлайн-продажа помогает ускорить сделку с недвижимостью в 5 раз и добиться увеличения конверсии из лида в покупателя в 2-3 раза.
Главное преимущество — клиентский путь в онлайне, реализованный с участием Сделка.РФ. Он позволяет провести сделку по всем этапам от выбора недвижимости до передачи ключей с полной прозрачностью для клиента.
Оформление сделки происходит через личный кабинет менеджера — интерфейс, в котором специалист по продажам управляет сделкой на стороне застройщика. В личном кабинете можно отправить заявку на ипотеку для клиента и выбрать оптимальный вариант, зарегистрировать договор за 24 часа и обеспечить защиту от расторжения. Для покупателей это означает 100% удобство и клиентоориентированность на каждом этапе сделки.
В итоге застройщик получает следующие эффекты:
уменьшение цикла сделки до 6 дней;
повышение производительности отдела продаж в 2 раза;
увеличение доли региональных сделок;
увеличение удовлетворенности клиентов (NPS) до 10 пп.;
рост доли молодёжной аудитории.
443 views12:46