ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА
Все покупают по разному, поэтому к каждому человеку в продажах нужен свой подход.
Основные ошибки в продажах1. Продажи по скриптам - четко заготовленному тексту для всех и каждого. Скрипты не работают уже давно, а конверсия таких продаж очень низкая
2. Вы продаёте так, как хотите чтобы продавали вам. Используя этот метод вы притягиваете к себе таких же людей как вы - ваше зеркало, но
теряете целый пласт аудитории, к которой нужен другой подход. Продажа в данном случае - это не только диагностика, дожим в переписке, а любое взаимодействия с аудиторией.
Я прикрепила к посту скрины моих продаж. К каждому человеку я выбираю определённый подход основываясь на его типе личности, потребностях и триггерах. Кому-то нужно помочь решиться и время на подумать, а на кого-то надавить. Одному типу нужны социальные доказательства, а другому отработка скрытых возражений.
Для продажи всем типам вашей аудитории нужно понять человека, его тип и использовать конкретные инструменты под каждого
