Эффект Данинга-Крюгера Суть эффекта чем-то похожа на логическ | РиМ / Реклама и Маркетинг

Эффект Данинга-Крюгера

Суть эффекта чем-то похожа на логический парадокс в духе Софокла (откуда и пошел термин “софистика”, который часто употребляют в значении “водить за нос”). Однако, подвоха нет никакого. Если кратко, то эффект описывает, что дурак никогда не поймет, что он дурак, потому что он дурак.

Звучит забавно, но вы наверняка замечали на работе или в окружении, что наиболее "крикливые" люди и псевдоэксперты настолько уверены в своей правоте и разумности, что они не подвергают это сомнению, даже если это явный бред.

"Не вешай мне лапшу! Портал можно за час сделать!"

"Та просто со шрифтами поиграйся, и будет отличный дизайн!"

"Ой, быть журналистом проще простого: задавай людям разные вопросы и стучи себе по клавишам. Ты лучше попробуй огород копать"…

Список подобных чудесных фраз можно продолжать бесконечно. Все они явно демонстрируют эффект Даннинга-Крюгера. Маркетологи используют эту фишку для охвата более широких и менее компетентных масс в своих рекламных компаниях. Скажем, выдать обычное свойство товара или его недостаток за его неоспоримое преимущество. Психология влияния на покупателя такова, что даже очевидные вещи, преподнесенные как некий эксклюзив, проглатываются, как легкая наживка.

В интернет где-то даже ходит прикол про рекламу соли. Я не помню дословно, но что-то вроде: "В состав нашей соли включен натуральный натрий-хлор, необходимый каждому человеку. А еще не содержит ГМО". Вроде бы и не соврали. Но подвох незаметен для человека, который не знаком с химией и не знает, что неорганика не может быть генномодифицированной, потому что в ней нет генов, и что пищевая соль — это и есть молекулы из натрия и хлора. Понаблюдайте теперь за популярными рекламными компаниями, и вы сильно удивитесь.