РЕСО-Гарантия запустила новый благотворительный проект В чем суть?
После каждой оказанной услуги РЕСО-Гарантия предлагает клиентам пройти опрос о качестве обслуживания. С начала 2025 года за участие в опросе компания переводит определенную сумму в благотворительные организации. Так удалось поддержать работу шести фондов.
Проект позволяет компании решать свои бизнес-задачи и одновременно оказывать поддержку нуждающимся в помощи.
С января по август 2025 года РЕСО-Гарантия перечислила 4 510 800 рублей шести благотворительным организациям: фондам «Старость в радость», «Подари жизнь», «Волонтеры в помощь детям-сиротам», организации «Ночлежка», Центру реабилитации временно бездомных животных «Юна» и Фонду борьбы с лейкемией.
«Мы использовали хорошо знакомый многим людяминструмент, когда клиент получает предложение оценить качество оказанной услуги. В пилотном проекте в некоторые письма мы добавили сообщение, что отправим 300 рублей в определенный фонд в благодарность за участие в опросе. Мы увидели живой отклик. Теперь после ремонта автомобиля, визита в выплатной центр или клинику сети MedSwiss каждый получает клиент письмо с предложением пройти опрос, за который компания сделает пожертвование», – рассказал
главный исполнительный директор РЕСО-Гарантия Егор Егошкин.
@reso_ru_official
