Репутационный маркетинг

2022-06-15 14:50:00 ​В Петербурге сегодня открылся ПМЭФ. Мероприятие, на которое слетается элита со всей страны. Компании представляют свои амбициозные проекты и болтают о развитии. Но есть у форума и еще одна особенность — заоблачный прайс на весь местный досуг.

Вот например, список цен на эксклюзивные мероприятия. И если концерт Мацуева за 200К хоть как-то можно оправдать — мол, классическая музыка от признанного мастера и вообще «не для всех». То вот выступление Лепса за 300 тыщ и спектакль за 1.5 миллиона — понять трудно. Открыть/Комментировать

2022-06-15 12:27:11 Чтобы растить ключевые метрики CRM-маркетинга, команда «Петровича» хотела упростить поиск и тестирование маркетинговых гипотез. Для этого разработали BI-решение и автоматизировали работу с данными. Условно: раньше команда аналитиков тратила неделю на расчёт показателей, а теперь дашборд делает это сам в режиме реального времени.

На вебинаре руководитель CRM-коммуникаций «Петровича» Ольга Касикова расскажет, как новый дашборд помогает:
— Генерировать гипотезы AB-тестов и растить выручку;
— Разбираться в причинах отписок и снижать их уровень;
— Определять, о каких товарах и темах лучше рассказывать в рассылках.

Как подступиться к созданию такого BI-решения и что учесть при его разработке, расскажет команда Coffee Analytics: руководитель отдела аналитики Анна Виноградова и BI-аналитик Андрей Ушаков.

Вебинар пройдет 23 июня, в четверг, в 18:00.
Регистрация уже открыта. Открыть/Комментировать

2022-06-08 19:23:00 ​Джонни Депп завел аккаунт в Тик Токе, на который уже подписалось больше 8 млн пользователей. Момент выбран просто идеально — у актера только что удачно завершился долгий судебный процесс.

А в первом же видео он поблагодарил своих фанатов за поддержку. Вот что значит правильно интегрироваться в новую откровенную соцсеть — зайти с похвалы. Открыть/Комментировать

2022-06-08 16:11:16 Как продвигать бизнес в период блокировок, ухода рекламных площадок и сервисов? Об этом мы рассказываем в канале «Про этот ваш digital».

Что есть в канале?
– актуальные новости SMM, SEO, контекстной рекламы и других рекламных источников
– кейсы в нишах от бьюти до недвижимости
– статьи, гайды и рекомендации от специалистов
– фишки новых и давно забытых рекламных площадок

«Про этот ваш digital» – канал агентства Molinos, и мы занимаемся интернет-маркетингом уже 22 года. Нам есть чем поделиться.

Будь в курсе digital, подписывайся! Открыть/Комментировать

2022-06-06 18:58:40 Wildberries не щадит никого — и даже к своим сотрудникам относится абсолютно ужасно. На видео можно заметить, как охрана требует раздеваться до нижнего белья всех работников склада — как мужчин, так и женщин.

Так на складах решили бороться с воровством. Маркетплейс определенно хочет стать королем зашкварных историй. Открыть/Комментировать

2022-06-02 16:13:42 ​Wildberries в очередной раз показал, что ему плевать на своих продавцов и перекинул на них долги ликвидированных юрлиц.

То есть с них списали деньги, которые задолжали другие организации. Суммы внушительные — от 200К до миллиона. По какому принципу на людей вешают чужие долги, неизвестно.

Маркетплейс отработал в своем стиле — никого не предупредил о проблеме, а в поддержке даже не отвечает на вопросы о долге. Пока ни одного комментария от Wildberries по поводу списаний не было. А будут ли, интересно? Открыть/Комментировать

2022-05-31 16:55:31 Мечты сотен тысяч людей были исполнены. Роскомнадзор наконец-то сделал именно то, о чем его просили еще давным-давно — и заблокировал «sebeanus.online».

Для этого постаралась редакция «Бумаги». Они создали «сайт-зеркало» для своей газеты с красивым доменом, который попал под очередной запрет ведомства. В общем, заскамили РКН :) Открыть/Комментировать

2022-05-27 17:52:47 ​Битва теликов в интернетах. Канал «Пятница» решил потроллить своего конкурента телеканал «Ю». На втором существует шоу «Беременна в 16». Это и стало поводом для идеи шуточного шоу «Отсидевшая в 16». Только анонсировали кастинг на него вполне серьезно у себя на сайте.

Поэтому задуманный прикол поначалу мало, кто выкупил. Зато креатив зацепил «Лигу безопасности интернета» настолько, что они даже попросили прокуратуру проверить «Пятницу» из-за нового шоу.

Сразу после предъяв канал рассказал, что Отсидевшая в 16 — это выдумка и фейк, и удалил инфу о кастинге с сайта. Запускать шоу в продакшн на «Пятнице» не планировали. А тонкий внутрицеховой троллинг конкурента слегка вышел из-под контроля. Так бывает, когда никого не предупреждаешь о том, что это шутка :) Открыть/Комментировать

2022-05-26 17:09:00 ​Можно вечно смотреть на три вещи: как горит огонь, как течет вода и как маркетологи стараются сделать больше лидов с небольшими бюджетами.

2 июня в 12:00 продакты из сервиса сквозной аналитики Calltouch расскажут, что они придумали, чтобы облегчить всем жизнь, а компании делали больше продаж без магии и увеличения трафика.

Вы узнаете, как:

– увеличить продажи по текущим клиентам
– связаться с теми, кто не оставил контактов
– подготовить идеальный промо-лендинг для акции
– сделать чат для сайта эффективнее

Ответы на все вопросы будут в вебинаре. Посмотреть его можно будет бесплатно, надо только зарегистрироваться Открыть/Комментировать

2022-05-25 16:14:49 Wildberries поменял систему возврата товаров. И по сложившейся традиции решил не сообщать клиентам о своем решении. Мы же сами догадаемся, что теперь придется платить за каждую невыкупленную вещь 100 рублей.

Редакции Forbes пришлось вытягивать информацию о нововведениях у представителя маркетплейса. Тот заявил, что сделали услугу платной только для тех клиентов, у кого много возвратов, и сейчас таких всего 10%.

Теперь платить за каждый товар, отправленный обратно, придется всем, у кого процент выкупа меньше 50% или сумма выкупа менее 40 тыс рублей. Причем клиент при заказе не знает, спишут с него деньги, если он вернет вещь или нет.

Очень удобная система получилась для Wildberries, но не для покупателей… Открыть/Комментировать