Проанализировать клиентов
Применять вышеуказанные инструменты анализа продаж можно и к клиентской базе, разбив ее на категории в зависимости от предпочтений и ценового диапазона приобретаемой продукции.
В этот же этап входит контроль руководителей за поведением менеджеров на встречах с клиентами.