Служба поддержки Boxberry не может оказать никакую помощь клие | Реальная логистика

Служба поддержки Boxberry не может оказать никакую помощь клиентам

25.08. сделала заказ продуктов, указан срок доставки 27.08. Мне звонят и говорят, что не могут доставить ни сегодня (27.08.) ни на выходных. 30.08. были пару недозвонов, как мне написали позже, от курьеров, я, естественно, перезвонила, короткие гудки, как будто телефон отключен, в чате дала номер сына, он свободнее, сразу ответит, но оказалось, что номер курьеру будут передавать 1-3 дня. Вот так обрабатываются запросы. Служба поддержки, по сути, занимается отписками и ни на что не влияет. Ну, то есть, поддержки нет.