«ПЭК» завышает цену доставки более чем в 2 раза — по сравнению | Реальная логистика

«ПЭК» завышает цену доставки более чем в 2 раза — по сравнению с калькулятором стоимости на сайте

Я заказала из интернет магазина спортивное оборудование. Компания отправитель на сайте ПЭК рассчитала стоимость доставки, исходя из точных размеров коробок, она оказалась приблизительного 5000 рублей На сайте ПЭК я обнаружила стоимость груза 13600.
Они обещали при доставке пересчитать. Груз пришёл. Я напомнила что цена не правильная. Сделали обмер. Цена стала 12600. Меня эта цена не устроила. На сайте ПЭК есть калькулятор. Я рассчитала там стоимость груза. У меня тоже получилось 5000 руб. Звонила в компанию, сверяла габариты груза. Оказалось что коробки имеют другие габариты! В результате после скандала в пункте выдачи цена упала до 6800. Для чего существует на сайте калькулятор, если на нем можно одни и те же характеристики груза изменить в сторону выгодную транспортной компании? Добиться от них цены как на их же калькуляторе невозможно!