DPD игнорируют просьбы клиента привезти посылку в определенный | Реальная логистика

DPD игнорируют просьбы клиента привезти посылку в определенный период времени

Это почти самая помойная служба доставки из всех что я встречал. В отслеживании никакой информации где посылка, что с ней. Приходится постоянно отвращаться в поддержку что бы узнать хоть что то, и то приходится ждать ответа по 2-3 часа. Дату доставки реально написать не могут, постоянно врут что привезут сегодня
а в итоге переносят дату доставки на завтра, это же так трудно сразу написать точную дату а не кормить клиента завтраками.
В приложении выбрал время доставки с 9 до 14, в наконец то наступивший день уже реальной доставки посылку кадила курьеру, в 14:00 ровно звоню узнать где он и спросить во сколько мне ждать доставку, говорит "А я не знаю во сколько"; на этом диалог закончился. Написал в поддержку, там мне ответили что доставка будет до 18:00 а так же !!!выбор времени доставки это ВСЕГО ЛИШЬ РЕКОМЕНДАЦИЯ КУРЬЕРУ!!! Это что за цирк?
 
В 18:00 звоню курьеру узнать что на этот раз с доставкой, а он мне говорит что ждите через 1,5 - 2 часа. У меня просто нет слов.
С горем пополам к 8 часам вечера мне наконец то принесли посылку. Столько нервов вымотали это просто уму не постижимо. Повезло ещё что дел в этот день не было срочных и не пришлось из за этих идиотов что то откладывать или переносить.
Заранее пишу номер заказа для того кто тут отвечает от лица компании - 52920185958
 Только очень сильно сомневаюсь что это что то изменит.