CDEK разбили хрупкий ценный груз, несмотря на обрешётку Восп | Реальная логистика

CDEK разбили хрупкий ценный груз, несмотря на обрешётку

Воспользовались услугами СДЭК для отправки статуэтки стоимостью 19 тыс., хорошо упаковали. Заказали обрешётку. Груз пришёл разбитый. Возмещать ущерб никто не собирается. Хотелось бы посоветовать менеджерам предлагать клиентам страховку в 100% случаев. Возмущает то, что компания берётся за перевоз груза и не несет никакой ответственности, если груз не застрахован. Введите обязательное страхование. Если ваши перевозчики не умеют перевозить товар. И в любом случае его бьют. Ни обрешётка, ни упаковка, ни надпись « хрупкое» ситуацию не спасает. Ощущение, что товар закидывают в автомобиль, а не заносят.