Развитие💫

2017-10-28 23:31:55 ​​Как установить доверие?

Доверие — это то, что нужно заслужить. Процесс требует времени, спокойствия, настойчивости и дисциплины.

1.Развивайте характер

Если бы доверие было пирамидой, то характер был бы ее фундаментом. Для того чтобы развить характер, прежде всего нужно определить свои ценности и правила, которые вы не будете нарушать при любых обстоятельствах. Займитесь самопознанием, определите свои ценности, сильные и слабые стороны, подумайте, что вас волнует больше всего.

Одним из элементов характера является целостность. Вы должны быть уверенными в том, что делаете правильные вещи по правильной причине. Чтобы сохранить целостность, подумайте о том, какой выбор вы совершаете каждый день и какие обещания себе даете. Правильный ли это выбор? Исполняете ли вы обещания? Если совершаете ошибку, сделайте все, чтобы исправить ее и сделать правильные выводы. Главное не ошибка, а реакция на нее.

Вам также нужно быть настоящим, аутентичным. Аутентичные люди делают то, что говорят и думают, их намерения четки и недвусмысленны. Вот почему так важно прежде всего узнать себя — лишь в этом случае ваши мысли, ваши слова и ваши действия будут сочетаться.

2.Развивайте компетентность

Чем более вы компетентны, тем больше к вам доверия. Чтобы развить компетентность, выберите одну сферу и делайте все, чтобы преуспеть в ней. Это может быть хобби, проект, навык. Такой подход поможет вам сфокусировать усилия на чем-то одном. Конечно, вы должны развиваться всесторонне, однако компетенция в одной сфере поможет вызвать доверие у людей в другой.

Если вы работаете продавцом, станьте лучшим продавцом. Для этого читайте побольше книг на эту тему, изучите искусство коммуникации и научитесь находить подход к людям. Также помните о том, что некоторые навыки устаревают и становятся ненужными. Изучайте тенденции и тренды, а также будьте в курсе событий вашей индустрии.

Не совершайте классическую ошибку — достигнув успеха в одной сфере, не стоит давать советы как поступать в другой. Риск ошибиться и потерять репутацию слишком велик. Также не стоит смотреть свысока на тех, кто мало разбирается в сфере вашей компетенции.

3.Будьте открытым

Люди верят своим глазам и ощущениям. Если вы открыты и искренни, ваши намерения столь ясны, что другим не нужно додумывать скрытый смысл ваших слов и поступков.

Вы будете внушать доверие, если станете говорить открыто о своих убеждениях, целях и ценностях.

Будьте всегда готовы выслушать и понять человека — доверие озникает где-то здесь.

4.Будьте ясным

Ваши коммуникационные навыки играют существенную роль в установлении доверия. Например, люди, которые слушают собеседника внимательно, не отвлекаются на телефон и прочие раздражители, высказывают вдумчивое мнение, обычно вызывают наибольшее доверие.

Помните, что развитие коммуникационных навыков начинается с умения слушать. Это самый первый и сложный шаг, однако без него вы не сможете эффективно общаться с другими людьми. Наберитесь терпения и слушайте осознанно. Задавайте вопросы и уточняйте точку зрения собеседника во избежание недопонимания.

В своей речи будьте ясным и понятным. Вы должны всегда убеждаться в том, что вас поняли правильно.

5.Будьте профессионалом

Если вы когда-нибудь работали с людьми, которые не были профессионалами своего дела, то наверняка помните, что думали о них — таких людей вы не уважали и не доверяли им. Возможно, они слишком поддавались негативным эмоциям и принимали неверные решения или же просто не соответствовали занимаемой должности.

Профессионализм подразумевает не только наличия знаний и опыта в сфере, но и умение справляться со стрессом и не выплескивать раздражение на окружающих. Также немаловажным фактором является умение хорошо одеваться, быть уверенным в себе и постоянно повышать свой уровень саморазвития и квалификации.

Люди проникаются доверием к вам в том случае, когда вы вдохновляете и мотивируете их, а также направляете к успеху. Их благодарность соседствует с доверием и помогает построить надежные взаимоотношения.
Удачи! Открыть/Комментировать

2017-10-28 15:25:22 Представляю вам десять тактик или моделей поведения манипуляторов, которые применяются и в конфликтах, и просто в рядовых жизненных ситуациях. Открыть/Комментировать

2017-10-27 23:30:33 Мотивация и самомотивация:
руководство по развитию
Жми читать.
@razvitie_na100 Открыть/Комментировать

2017-10-26 23:50:05 ​​Преодоление гнева

1.Физические изменения

Тело реагирует на внутреннее состояние и это работает в обе стороны. Когда мы расстроены или раздражены, то обычно смотрим вниз. Измените это: посмотрите вверх и попытайтесь ощутить внутренние изменения.

Можете применить следующие приемы:

Встаньте и сделайте растяжку
Измените выражение лица
Выгляните из окна или прогуляйтесь
Сделайте что-то абсурдное: представьте себя персонажем сказки или вымышленным животным.

2.Выясните, чего хотите

Найдите спокойное место и задайте себе вопрос: «Чего я сейчас хочу?». Как уже было сказано, во время гнева мы чаще всего фокусируемся на том, чего не хотим, поэтому этот вопрос сместит перспективу в правильную сторону. Будьте четки и определенны.

3.Определите, к чему приведет гнев

Разумный человек во время сильного стресса как правило балансирует между гневом и злостью. Испытывая гнев, он неспособен думать и критически мыслить, но это состояние длится несколько секунд и превращается в злость и так по кругу. В момент злости можно соображать, поэтому подловите этот момент и выясните, к чему может привести нервный срыв.

Наверняка у вас было много подобных ситуаций в жизни: в скольких из них гнев был эффективен и приводил к позитивным результатам? Если таковых было хотя бы 5%, то вам еще сильно повезло. Гнев мешает только человеку, который его испытывает, помните об этом.

4.Ищите решение проблемы

Не нужно зацикливаться на своих эмоциях. Есть проблема и ее нужно решить во что бы то ни стало. Или проблемы и вовсе нет. Например, вы можете выйти из себя во время спора о политике. Подумайте: зачем это нужно, ведь ничего изменить не получится. Это всего лишь спор и дискуссия.

Если проблема реально существует, тогда нужно осознать, что нужно ее решить, а не проецировать свой негатив на окружающих. К каждому человеку нужно найти подход; гнев тут не работает. Чем больше вы будете думать о том, как повлиять на человека, тем умнее станете. Исходите хотя бы из эгоистичных побуждений.

5.Изменение мышления

Гнев, как и все другие эмоции, субъективен. Следовательно, изменив мысли и свою речь, можно изменить и собственное состояние.

Фокусируйтесь на хорошем, а также смотрите на ситуацию, исходя из общей картины. Вы должны понять, что положение дел не такое ужасное, как может показаться. В конце концов, просто начинайте мыслить, а не ощущать в этот момент. Логика и критическое мышление помогут думать о сути проблемы, а не о ее субъективном восприятии.

Если вы испытываете огромные трудности с преодолением гнева, пройдите курс по психической саморегуляции, где узнаете все об этом феномене и практических способах управления им.

Удачи! Открыть/Комментировать

2017-10-26 18:53:21 ​​Модель бизнес-мотивации

1.Завершение

Вы определяете свой финальный, желаемый результат. Можете начать с этого элемента, но более эффективной может быть работа над завершением и средствами одновременно.

Видение. Начните с изложения концепции. Она должна выразить то, чего ваша компания хочет делать или чем хочет стать в долгосрочной перспективе.
Цели и задачи. В модели бизнес-мотивации цель является скорее качественной (чем количественной), общей (чем специфической) и непрерывной. Задачи должны быть достижимыми и привязанными ко времени.

2.Средства

Как именно вы собираетесь достичь того, что прописали на стадии завершения?

Ваша миссия. Цель миссии — определить, что должна делать компания каждый день, с утра до вечера. Это вектор, который будет вас направлять. Миссия должна содержать три элемента: действие, продукт и услуга, рынок и потребитель.
Стратегия. Она является ключевым элементом для достижения долговременного успеха. Вы можете использовать модель ADL для этого.
Директивы. Это правила и политика компании. Помните, что директивы могут нести как позитивное, так и негативное влияние. Они должны не ограничивать свободу ваших людей, а помогать им раскрывать свой потенциал и при этом оставаться осознанными относительно целей и задач.

3.Факторы влияния

Здесь вы должны оценить факторы влияния — людей и обстоятельств, которые могут затронуть стадии средств и завершения. Они могут быть внутренними и внешними.

Внутренние:

Ресурсы;
Инфраструктура;
Организационные ценности;
Акционеры;
Персонал;
Организационная культура.
Внешние:

Технологии;
Потребители;
Бизнес-окружение;
Поставщики;
Конкуренты;
СМИ;
Нормативные акты и законы;
Политика государства.
Для того, чтобы определить эти факторы, воспользуйтесь моделью PEST.


4.Оценка

Когда вы определили все факторы влияния, пришло время оценить каждый из них. Выясните, как именно они затрагивают стадии средств и завершения. Используйте для этого модель SWOT: перечислите все факторы, а затем спросите себя, представляют ли они силу, слабость, возможности или угрозу для вас. После этого пересмотрите стадии средств и завершения — обновите их соответствующим образом.

Желаю вам удачи! Открыть/Комментировать

2017-10-25 22:00:08 Встроенные внушения
Наша задача – встроить прямое внушение в свою речь так, чтобы снять с себя ответственность за его содержание. Мы хотим, чтоб человек сам извлек из вашей речи нужное ему содержание. Открыть/Комментировать

2017-10-24 22:10:05 ​​Психологические уловки маркетологов ч.2

1.Упростить решение

В своем бестселлере «Думай медленно, решай быстро» нобелевский лауреат Дениэл Канеман говорит: «Общий закон наименьших усилий применяется как к когнитивным, так и к физическим нагрузкам». Закон утверждает, что если есть несколько способов достижения одной и той же цели, люди в конечном итоге будут стремиться к наименее требовательному варианту. В экономике действия, усилия — это затраты, а приобретение навыков определяется балансом выгод и издержек. Лень лежит глубоко в нашей природе.

Мы всегда выбираем самый простой способ достижения желаемого результата. Неудивительно, что книга «Семь навыков высокоэффективных людей» стала бестселлером. Ведь она сообщает нам простую формулу того, как стать высокоэффективным. Нужно всего семь навыков. Это прекрасная книга, но и название у нее очень удачное.

2.Создать общего врага

Создайте общего врага и объединитесь со своими потенциальными противниками, чтобы побудить их инвестировать в ваши продукты и услуги.

У каждой аудитории есть общий враг, который, по ее мнению, является причиной того, что она (аудитория) не получает желаемых результатов. Социалог Георг Зиммель утверждал, что мы создаем общих врагов, потому что это объединяет нас с группами людей, которых мы считаем похожими на нас.

Также вспомним, что мы существа, который ищут смысл. Иногда для смысла нужны именно враги. Иначе почему плохие вещи случаются с хорошими людьми?

3.Зажечь любопытство

Профессор Джордж Лоэйнштейн обнаружил, что когда существует разрыв между тем, что мы знаем и тем, что хотим знать, мы примем меры, чтобы заполнить этот пробел. Эта теория называется Информационной Теорией Разрыва.

Думайте об этом как о чесотке. Наше любопытство не только вдохновляет на деятельность, но и увеличивает активность в тех частях мозга, которые связаны с удовольствием.

Если вы вызвали любопытство в человеке, то это гарантирует, что он будет открывать ваши электронные письма, продвигать ваш контент и покупать ваши продукты, чтобы заполнить пробел между тизером, с которым вы его оставите, и ответом, который находится за его пределами.


4.Предвкушение

Вы замечали, как сотни людей выстраиваются в очередь за любым новым продуктом Apple, прежде чем он будет выпущен? Почему?

Потому что Apple создает предвкушение любой новой версии продукта. То же самое происходит, например, и со спортивными событиями. И реклама туда же — болельщики открывают бутылку пива в предвкушении, в ожидании.

Гретхэн Рубин, автор книги «The Happiness Project» утверждает, что предвкушение — ключевой этап в счастье. Если вы чего-то ждете с нетерпением (и знаете, что это точно случится), вы приносите счастье в свою жизнь задолго до того, как событие настанет. Открыть/Комментировать

2017-10-24 00:07:57 Способность генерировать хорошие идеи нужна в любой области жизни: в путешествиях, бизнесе, коммуникации.

Как стать машиной для генерации идей Открыть/Комментировать

2017-10-23 16:56:33 ​​Психологические уловки маркетологов 1.

1.вижущие силы человеческого поведения

Человеческое поведение обусловлено необходимостью избегать боли и желанием получать удовольствие. Даже если мы делаем что-то, что приносит боль, мы делаем это, потому что ассоциируем это действие с удовольствием, которое получим. Марафонцы, которые с последних сил пересекают финиш, все-таки счастливы.

Это базовый триггер, на котором основаны все остальные. Он лежит в основе мотивации для каждого действия, которое мы совершаем. Но чтобы использовать этот триггер в маркетинге, для начала нужно понять, что для потенциальных клиентов есть болью или удовольствием, ведь в разных случаях уже упомянутый марафон будет значить разное.

2.Новизна

Человек любит новизну. Клинически доказано, что воздействие чего-то нового и незнакомого увеличивает уровень дофамина. Новизна заставляет нас чувствовать, что есть возможность вознаграждения. Это потенциальное удовольствие заставляет нас искать его.

Посмотрите на ситуацию с обновлением линейки смартфонов, например, Apple. Новая модель далеко не всегда революционна, но миллионы людей бросают свои предыдущие версии и покупают последнюю.

3.Объяснение «Почему»

«Я пожертвую одним часом своего времени для того, чтобы дать вам совет как удвоить ваши деньги или подарю вам 100 долларов». Что вы чувствуете, когда читаете строки как эта? Вам интересно? Наверняка вы хотите это узнать, ведь наш мозг заточен на поиск ответов.

В своей книге «Who’s in charge?» доктор Майкл Газзанига, профессор психологии Калифорнийского университета, обнаружил, что наш рациональный ум всегда ищет смысл, даже если никакого смысла нет. По сути, мы ищем объяснения, чтобы понять все, что переживаем в жизни.

В известном эксперименте Xerox, проведенном психологом Эллен Лангер, было обнаружено, что люди готовы сделать больше для того, кто объясняет свое поведение (даже если причина совершенно произвольная). Так, люди, стоящие в очереди, чтобы сделать ксерокопию, на 34% чаще позволяли кому-то влезать перед ними в очередь, даже если оправданием служило нечто вроде «потому что я должен сделать несколько копий».

4.Рассказать историю

Люди рассказывают друг другу истории на протяжении последних нескольких тысяч лет. Это способ передачи сообщений и информации из поколения в поколение.

Истории затрагивают эмоции, а мы все эмоциональные существа. Джерард Залтман, автор книги «How Customers Think», обнаружил, что 95% познания происходит вне сознания, благодаря эмоциям.

Истории активируют части мозга, связанные со зрением, звуком, вкусом и движением. Они позволяют получить опыт без реального опыта. Они буквально переносят нас в мир истории и освещают нам путь, в котором мы эмоционально принимаем решение о покупке. Реклама должна вызывать эмоции, а лучший способ сделать это — рассказать искреннюю историю о вечных ценностях. Открыть/Комментировать

2017-10-22 22:14:09 ​​Формирование полезных привычек

1.Чтение

Этот навык стоит на первом месте неспроста. Чтение практически любой литературы помогает концентрироваться и формировать творческое и образное мышление. В эпоху интернета наше внимание постоянно переключается с одного объекта на другой, что приводит к тому, что мы не можем сосредоточиться даже во время беседы. Читайте каждый день и помните, что чтение новостных лент в соцсетях и ценников не считается.

2.Пробежки

Если вы задумываетесь о здоровье и физических упражнениях, а времени крайне мало, практикуйте пробежки. Они помогают сбросить лишний вес, являются одним из наиболее доступных видов упражнений и задействуют максимальное количество мышц. Бег повышает настроение и автоматически наводит вас на мысль о правильном питании.

3.Прогулка

Это не то же самое, что и пробежка. Во время прогулки вы можете сосредоточиться на мыслях или же замечать те вещи, которых раньше не замечали. Многие гении любили прогуливаться во время творческих кризисов, а уж они знали практически все о способах вдохновения.

4.Медитация

Ежедневная практика медитации позволит вам повысить свой эмоциональный интеллект и осознанность. Вы сможете намного быстрее и эффективнее справляться со стрессом и научитесь держать свои эмоции под контролем. Медитация также учит терпению и концентрации. Таким образом, формируя одну привычку, вы культивируете и много других.

5.Упражнения для мозга

Сейчас есть масса способов для улучшения когнитивных навыков. Если вы введете в привычку заниматься упражнениями для мозга, через какое-то время увидите, насколько лучше стали запоминать информацию, принимать решения и концентрироваться. Выбирайте самые неудобные для вас игры и головоломки. Только в этом случае вы достигнете отличных результатов. Помните, что мозг будет сопротивляться очень сильно, но лишь в первое время.

6.Употребление в пищу фруктов и орехов

Мы привыкли не думать о рационе и есть то, что находится под рукой. Возьмите в привычку покупать и иметь на столе фрукты и орехи. Наиболее доступные в финансовом плане яблоки, арахис, грецкий орех и тыквенные семечки. В них содержатся невероятно важные и полезные вещества. Сделайте так, чтобы забежав на кухню быстро перекусить, эти продукты находились в зоне вашей видимости. Вреда они не принесут, а вот пользы будет достаточно и для работы мозга и для утоления голода.

7.Уверенность в себе

Как ни странно, но это тоже привычка. Мы — то, что постоянно делаем. И если мы во всех ситуациях ведем себя уверенно, принимаем решения и совершаем действия, то станем уверенными в себе. Читайте книги по этой теме и тут же переходите к практике. Уверенность в себе повышается только когда вы получаете подтверждение о ее наличии. Держите правильную осанку, не мямлите и всегда четко знайте, чего хотите.


8.Планирование

Планирование многими считается скучным процессом, который в том числе делает жизнь предсказуемой. Это так, если для вас нормально постоянно оставлять свои проекты или цели на полпути. Прелесть планирования в том, что оно моментально позволяет прояснить мысли и сосредоточиться на важном. Вы больше никогда не осознаете, что вот уже целый час бесцельно сидите в интернете. Планирование позволяет видеть, чувствовать и ценить время.

9.Отсутствие критики

Об этом писал Дейл Карнеги и сотни психологов после него. Любая критика ведет в лучшем случае только к краткосрочному результату. А в худшем ведет к провалу и краху взаимоотношений. Критика вызывает у человека чувство обиды и желание защищаться. Критиковать может каждый, для этого не нужно даже быть сколько-нибудь разумным человеком. Поэтому если вам, к примеру, не нравятся результаты работы другого человека, научитесь косвенно и ненавязчиво указать на его ошибки и не вызвать в нем негативной реакции. При таком способе человек сделает выводы сам и сделает все, как надо. Поэтому приучите себя подавлять первое желание критиковать и задумывайтесь о том, как обойти защиту человека. Открыть/Комментировать