LuxProject_SD Специалист службы поддержки Luxoft Сербия, удал | Работа в Сербии | Rabota v Serbii

LuxProject_SD Специалист службы поддержки

Luxoft
Сербия, удаленно

Это проект по поддержке корпоративных бизнес-систем, которые помогают автоматизировать внутренние бизнес-операции Luxoft.

В Luxoft работает около 18 000 сотрудников, разбросанных по разным адресам в Швейцарии, Великобритании, Германии, России, Украине, Польше, Румынии, Великобритании, США и т. д.

Все сотрудники Luxoft являются нашими пользователями. Осуществляем поддержку пользователей (консультации, контроль разрешений, помощь в настройке параметров) и техническое обслуживание. Мы используем систему ServiceDesk для обработки обращений пользователей в службу поддержки.

Обязанности:

Поддержка пользователей бизнес-приложений, глубокое понимание функциональности приложений и связанных с ними бизнес-процессов;
Настройка и автоматизация бизнес-процессов компании в бизнес-приложениях;
Поддержка процессов интеграции данных с другими корпоративными системами.
Прочая связанная деятельность

Навыки и умения

Должны быть

SQL, Microsoft Excel, коммуникативные навыки

Хорошо бы иметь

Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Java, Python, JavaScript, Support Activities

Языки

Английский: B2 выше среднего
Русский: C2 продвинутый

Откликнуться на вакансию: https://career.luxoft.com/send-a-resume/322980/