Социальный интеллект: что это такое и как его прокачать Что такое социальный интеллект? Социальный интеллект (SI) - способности, которые определяют успешность социального взаимодействия.
Термин «социальный интеллект» в 1920 году ввел в оборот американский психолог Торндайк.
По словам психотерапевта Эми Морин социальный интеллект отвечает за умение слушать собеседника, понимать суть сказанного и поддержать разговор с любыми людьми.
Люди с высоким уровнем SI лучше ведут себя в спорах: они слышат и анализируют чужое мнение, а не пытаются самоутвердиться благодаря собеседнику.
Как развить социальный интеллект? Наблюдение за другими.Что они делают, говорят, какова цель их действий и т. п. Вам достаточно во время поездки в метро оторваться от смартфона и понаблюдать за 2-3 людьми в вагоне. Представьте, куда они едут, какие мысли у них сейчас, наблюдайте за их мимикой и попробуйте прочитать эмоции.
Активное слушание.Во время разговора с другими научитесь не летать в облаках и улавливать лишь общую суть разговора. Прислушайтесь к каждому сказанному слову, следите за нитью беседы, уточняйте, что не поняли сразу. Так вы усвоите, что вам хотел сказать собеседник.
Жесты и мимика.Язык мимики и тела зародился еще до того, как люди научились общаться с помощью слов. Отзеркаливание позы и жествов собеседника поможет сделать вашу коммуникацию более эффективной и доверительной. Но важно выдержать паузу, чтобы он не решил, что вы копируете его жесты.
Публичные выступления.Это может быть лекция для начинающих специалистов, речь во время совещания и даже тост на семейном празднике. Если вы боитесь выступать публично, значит у вас точно проблемы с SI.
Настольные игры.На самом деле именно в настольных играх, которые проходят в непринужденной обстановке, на полную раскрывается человеческий характер, и во время игры вы на практике можете применить навыки социального и эмоционального интеллекта: эмпатию, общение, разоблачение блефа.
Развитие навыков социального интеллекта - это непрерывный процесс.
